문서번호	관리단속과-1552
결재일자	2021. 2. 8.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		관리단속과장	성동도로사업소장
유순희		代김미향	02/08 장상규
협 조
	과적단속팀장			김미향

『2021년 설 명절』연휴기간 중 비상근무 특별대책

2021.  2.

성동도로사업소

(관리단속과)

『2021년 설 명절』

연휴기간 중 비상근무 특별대책

설 명절 연휴기간 중 상황실 운영 및 청사 등 주요시설물에 대한 자체 경비를 강화하고, 긴급상황 발생 시 신속히 대처하고자 비상근무 특별대책을 수립하여 시행하고자 함.

1		비상근무 개요

추진근거 : 2021년 설날 종합대책 알림(기획담당관-95(2021.1.4.))

운영기간 : 2021. 2.10(수) 18:00 ～ 2.15(월) 09:00(5일간)

대    상 : 청사방호, 도로보수, 시설보수, 기전상황 관리

운영인력 : 일 13~14명(당직실 6명, 기전상황실 2명, 공무직4~8명)

주요내용

○ 종합상황실 운영 및 청사보안 강화

○ 긴급상황(도로, 시설, 기전 등) 발생 시 신속 대처

2		상황별 대책

청사방호(종합상황실) 관리

○ 근무시간 엄수 및 근무요령 숙지

- 주․야간 근무자 정위치 근무 철저

· 주간 08:40, 야간 17:40(20분전)까지 출근하여 업무 인수․인계 실시

- 관내 전 지역내 각종 상황 및 민원발생 시 초기 응급조치(타 기관 포함)로  2차 사고 미연에 방지

○ 청사 등 주요시설물에 대한 자체 경계·경비 강화(주간 2회, 야간 2회 순찰)

○ 주간당직자는 직영보수반 근무상황 관리

(직영보수반 근무확인 점검부 서명날인 확인)

○ 각종 상황조치

- 긴급 상황 발생 시에는 발생내용․조치사항 등을 즉시 사업소장 및 해당 과장 등에 보고(초동 보고)하고, 수시로 상황을 확인․조치․보고

- 특히 한강교량, 응봉교·겸재교(엘리베이터) 등 안전사고 발생 시 즉시 응급조치 후 교량안전과(한강교량), 응봉교·겸재교(용역업체) 등에 연락

- 민원인의 도로, 교통 등 각종 문의사항에 적극 응대하고, 연휴기간 중 공사장의 비상연락망을 구축하여 시민 불편사항 최소화

도로 및 시설물 관리

○ 응급복구반 운영

- 주간(09:00~18:00) : 직영보수반

· 전 노선 1일 1회이상 순찰 및 보수 병행 실시(도로보수과+시설보수과)

· 도로함몰 발생시 당직자 업무처리 매뉴얼 준용(당직실 비치)

· 제설근무 비상 발령시 즉시 투입

- 야간(18:00~익일 09:00) : 당직실

· 민원접수시 당직실 현장출동 및 응급조치후 익일 직영보수반에 인계

· 제설근무 비상 발령시 ⇒ 직영반 주간근무조 야간근무 실시

○ 연휴기간 중 직영반 근무편성 : 공무직 11명(도로보수과 8, 시설보수과 4)

일 자	부서명	성 명	일 자	부서명	성 명
2월11일(목) (09시~18시)	도로보수과	이 동 훈	2월13일(토) (09시~18시)	도로보수과	이 동 영
		한 재 운			노 창 식
		김 성 근			전 웅 빈
		박 상 욱			이 재 한
	시설보수과	김 옥 주		시설보수과	김 옥 주
		한 국 진			한 국 진
		길 민 수			길 민 수
		송 석 환			송 석 환
2월12일(금) (09시~18시)	도로보수과	이 동 훈	2월14일(일) (09시~18시)	도로보수과	이 동 영
		한 재 운			노 창 식
		김 성 근			전 웅 빈
		박 상 욱			이 재 한

‣ 민간용역업체(제설용역) 근무자 1명 야간(22:00~06:00) 대기 : 현장반장 최재종

‣ 도로보수과 평시 상황근무자 운영 : 기상 상황 모니터링 및 비상발령시 메시지 발송

기전상황 관리

○ 기전상황실 운영

근 무 일	근 무 자	근 무 일	근 무 자
2.11.(목)	전기운영7급 이민호 전기운영7급 이용국	2.13.(토)	전기운영6급 최장석 전기운영6급 엄태산
2.12.(금)	전기운영7급 정대영 전기운영7급 이 호	2.14.(일)	기계운영7급 김성환 전기운영6급 유태원 전기운영7급 권종명

3		행정사항

일일보고서 작성 및 보고

○ 긴급보고 :	긴급상황 발생시 우선 유선보고(사업소장 및 서울시 종합상황실) 후, 육하원칙에 의거 상세히 작성

○ 일일보고 : 매일 16:00(주간), 24:00(야간)까지 2회 보고

- 2.10.(수)에는 22:00까지 서울시 종합상황실 웹팩스로 일일상황보고

○ 보고기관 : 서울시 종합상황실(FAX 768-8998(웹팩스))

○ 보고양식 : 붙임1 “설날 일일상황 보고”(보고후 일일상황 보고철에 보관)

붙임  1. 설날 일일상황 보고 양식 1부.

2. 유관기관 연락 체계도 1부.

3. 사업소·자치구 상황실 연락처 1부.

4. 설날 연휴 근무자 현황 1부.

5. 설날 명절 직영보수반 근무확인 점검부 1부.  끝.

별첨 1	실‧본부‧국 및 사업소, 공사‧공단, 투자‧출연기관, 자치구 → 市 종합상황실

설날 일일상황 보고

(성동도로사업소)

2021.  2. ( ).   시  분

1. 근무인원

계(①+②)	상황실 근무(①)	현업 근무(②)

① 상황실 근무	(단위 : 명/1일 평균근무인원)

계(①)	종합상황실	교통대책반	청소대책반	안전대책반	기 타

※ 상황실 근무인원 기재

② 현업 근무	(단위 : 명/1일 평균근무인원)

계(②)	쓰레기 처 리	상‧하수도 보 수	도로보수	지 하 철	전 기	가 스	기 타

※ 청소, 상하수도, 도로보수 등 현장 근무인원 기재 / 상황실 외 근무자는 현업근무자로 집계

2. 상황발생 및 조치현황

구 분	금 일				누 계
	발생건수	처리완료	처리중	미처리	발생건수	처리완료	처리중	미처리
계
생활민원
제 증 명
상 수 도
기 타

※ 생활민원은 전기, 가스, 쓰레기 수거 등 일상 민원

주요 사건‧사고 및 조치내용

○ 당일의 사건, 사고, 화재, 미담 및 특기사항을 육하원칙에 의거 기재

○ 사건‧사고 조치내용

※ 매일 16:00, 24:00까지 시 종합상황실 보고(☎2133-0001~6, Fax; 768-8998)

별첨 2

유관기관 연락 체계도

					행정1부시장 : 전화 ************* jhseo@seoul.go.kr
			시 장 권 한 대 행
행정2부시장 : 전 화 ************* kimhjin@seoul.go.kr					정무부시장 : 전 화 ************* koinst1995@seoull.go.kr
기획조정실장 : 02-2133-6600					행 정 국 장 : 02-2133-5600
			↕
도시기반시설본부 (시설국)	02-772-7076~7		종 합 상 황 실 TEL : 02-2133－0001~6 FAX : 768-8998		국무총리실 상 황 실	044-200-2860
상수도사업본부	02-3146－1590~3		소방안전대책반 (종합방재센터) (02-726-2071~3)		중 앙 당 직 총 사 령 실	02-2100-4700
한강사업본부	02-3780－0777~8	→	제 설 대 책 반 (서울안전통합상황실) (02-2133-0079~81)	↔	행정안전부 상 황 실	02-2100-3600
서울교통공사	02-6311-2711~3		교 통 대 책 반 (서울안전통합상황실) (02-2133-0068~9)		수도방위사령부 지휘통제실	02-524-0301
서울시설공단	02-2290－6280~1		의 료 대 책 반 (보건의료정책과) (02-2133-7537~40)		서울지방경찰청	02-720-2940
농수산식품공사	02-3435－0600~02		물 가 대 책 반 (공정경제담당관) (02-2133－5376)
교통방송	02-311-5112 080-800-9595
시립승화원	031-960－0290~1		□		※ 기능별 상황반 운영부서(지역번호 02) ○ 어르신복지과(성묘객편의) : 2133－7428 ○ 생활환경과(청소대책반) : 2133-3730~2 ○ 공원녹지정책과(공원질서) : 2133-2030~2032 ○ 한강사업본부(유선장안전) : 3780-0777~8
			사업소, 공사, 자치구 종 합 상 황 실

별첨 3

본청·사업소·자치구 상황실 연락처

① 본청, 사업소, 투출기관 (42개)  市 종합상황실 F. 02-768-8998 / T. 2133-0001~5

연번	기관	연락처	연번	기관	연락처
1	교통대책반(주간)	02-2133-0068~9	24	난지물재생센터	02-300-8531
2	물가대책반(주간)	02-2133-5376	25	서울대공원	02-500-7890,7010
3	의료대책반(주간)	02-2133-7538	26	동부공원녹지사업소	02-2181-1113~4
4	소방안전대책반	02-726-2071~3	27	중부공원녹지사업소	02-753-0108
5	제설대책반	2133-0079~81	28	서부공원녹지사업소	02-300-5501
6	청소대책반(주간)	2133-3730~2	29	데이터센터	02-3470-1317
7	도시기반시설본부	02-772-7077~8	30	아동복지센터	02-2040-4211~3
8	상수도사업본부	02-3146-1590~3	31	차량정비센터	02-2204-0700
9	한강사업본부	02-3780-0777~8	32	시립대학교	02-6490-6440
10	어린이병원	02-570-8135	33	보건환경연구원	02-570-3321
11	은평병원	02-300-8000	34	인재개발원	02-3488-2061~2
12	서북병원	02-3156-3005	35	농업기술센터(주간)	02-459-8005
13	교통방송	02-311-5112	36	서울교통공사	02-6311-2711~3
15	서울시립미술관	02-2124-8823~4	37	서울시설공단	02-2290-6280
16	체육시설관리사업소	02-2240-8825		(시립승화원)	031-960-0290~1
17	동부도로사업소	02-2040-0390～1	38	농수산식품공사	02-3435-0600~2
18	서부도로사업소	02-300-8400～1	39	서울주택도시공사	02-3410-7777
19	남부도로사업소	02-3284-5405～6	40	서울에너지공사	02-2640-5113
20	북부도로사업소	02-944-5448~9	41	서울의료원	02-2276-7113
21	성동도로사업소	02-2210-1501～2	42	세종문화회관	02-399-1112~3
22	강서도로사업소	02-2657-7900～1
23	중랑물재생센터	02-2211-2610

② 자치구 (25개)                                         (지역번호 : 02)

연번	자치구	전화번호	FAX 번호	비고
1	종 로	2148-1111	730-5479
2	중 구	3396-4000	3396-4205
3	용 산	2199-6300, 6330	2199-5300
4	성 동	2286-5200, 5300	2286-5700
5	광 진	450-1300, 1330	453-2586
6	동대문	2127-4000	2127-5096
7	중 랑	2094-2094	2094-1119
8	성 북	2241-3300	2241-6700
9	강 북	901-6111~3	901-6289
10	도 봉	2091-2091	2091-6318
11	노 원	2116-3000,3300	2116-4666
12	은 평	351-6041~5	351-5812	웹팩스 : 351-5611
13	서대문	330-1300,1599	336-0425
14	마 포	3153-8100	3153-8998
15	양 천	2620-3000~1	2648-8168
16	강 서	2600-6330	2692-0635
17	구 로	860-2330	864-9595
18	금 천	2627-2300	896-6322
19	영등포	2670-3000~1	2670-3002
20	동 작	820-1119	817-4143
21	관 악	879-6000, 7000	879-7802
22	서 초	2155-6100~6103	2155-6108
23	강 남	3423-6000~3	3423-8800
24	송 파	2147-2200~5	419-0644
25	강 동	3425-5000	3425-7200

별첨 4

성동도로사업소 설 연휴 근무자 현황

근무인원	도로사업소 상황실 근무				비 고
	일 자	과 명	직 급	성 명
이수범 과장등 16명	2. 11.(목) (주간)	도로보수과	토목5급	이수범	- 기전과 ․ 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 ․ 공무직 : 4명 - 시설보수과 ․ 공무직 : 4명
		관리단속과	행정7급	정채현
		관리단속과	방호7급	황동인
	2. 11.(목) (야간)	시설보수과	토목6급	정용재	- 기전과 ․상황실근무 : 1명
		기 전 과	운전8급	차동호
		관리단속과	방호7급	황동인
홍성우 과장 등 12명	2. 12.(금) (주간)	관리단속과	행정5급	홍성우	- 기전과 ․ 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 ․ 공무직 : 4명
		관리단속과	행정6급	유순희
		관리단속과	청원경찰	정민재
	2. 12.(금) (야간)	기 전 과	전기7급	안재윤	- 기전과 ․상황실근무 : 1명
		기 전 과	기계운영7급	이찬수
		관리단속과	청원경찰	정민재
유진석 주무관 등 16명	2. 13.(토) (주간)	시설보수과	토목6급	유진석	- 기전과 ․ 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 ․ 공무직 : 4명 - 시설보수과 ․ 공무직 : 4명
		기 전 과	운전8급	차동호
		관리단속과	방호7급	윤진국
	2. 13.(토) (야간)	시설보수과	토목7급	백상용	- 기전과 ․상황실근무 : 1명
		기 전 과	운전7급	류정태
		관리단속과	방호7급	윤진국
김시련 과장 등 12명	2. 14.(일) (주간)	시설보수과	토목5급	김시련	- 기전과 ․ 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 ․ 공무직 : 4명
		관리단속과	행정6급	김미향
		관리단속과	청원경찰	정민재
	2. 14.(일) (야간)	도로보수과	토목7급	구준서	- 기전과 ․상황실근무 : 1명
		기 전 과	운전8급	차동호
		관리단속과	방호7급	황동인

별첨 5

설날 명절 직영 보수반 근무확인 점검부

일 자	부서명	성 명	서 명	일 자		성 명	서 명
2월11일(목) (09시~18시)	도로보수과	이 동 훈		2월13일(토) (09시~18시)	도로보수과	이 동 영
		한 재 운				노 창 식
		김 성 근				전 웅 빈
		박 상 욱				이 재 한
	시설보수과	김 옥 주			시설보수과	김 옥 주
		한 국 진				한 국 진
		길 민 수				길 민 수
		송 석 환				송 석 환
2월12일(금) (09시~18시)	도로보수과	이 동 훈		2월14일(일) (09시~18시)	도로보수과	이 동 영
		한 재 운				노 창 식
		김 성 근				전 웅 빈
		박 상 욱				이 재 한

※ 2. 11.(목)~2. 14.(일) 민간용역업체(제설용역) 1명 야간대기(22:00~익일06:00)

- 현장반장 최재종