문서번호	시민봉사담당관-2409
결재일자	2021. 1. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	민원기획팀장	시민봉사담당관
최현국	김은희	01/28 신수정

민원창구 방역실태 점검 및 교육계획

2021. 1. 28

시민봉사담당관

민원창구 방역실태 점검 및 예방 교육계획

코로나19의 지속적인 확산에 따른 대민업무 담당부서의 방역수칙 위반사례가 발생되지 않도록 민원창구 방역실태 점검 및 예방교육을 실시하고자 함

□ 추진배경

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□ 실태점검

○ 점검대상 : 본청(열린민원실) 및 25개 자치구(민원여권과 등)

○ 점검기간 : ‘21.1.29(금) ~ 2.5(금) (1주간)

○ 점검방법 : 점검표에 의거 점검(붙임2)

- 시 본청 (열린민원실) : 자체점검  (※ 120다산콜재단 점검 )

- 자치구 (민원실, 동사무소) : 해당 자치구에서 자체점검 후 결과보고

○ 점검결과 : ’21.2.5(금)限, 서울시 시민봉사담당관 제출

□ 예방교육

○ 교육일시 : ‘21. 2. 1(월) 14:00 (비대면교육)

○ 교    관 : 시민봉사담당관

○ 교육대상 : 시민봉사담당관 직원 45명

○ 교육내용 : 방역수칙 준수 및 공공기관 방역수칙 위반신고 사례 등

※ 마스크를 착용하지 않고 근무하는 사례가 발생하지 않도록 강조

□ 행정사항

○ 자체 실태점검 및 추진실적 취합후 행정안전부 제출 : ’21.2.10(수)限

붙임 1. 생활속 거리두기 세부지침 제4판(민원창구)

2. 민원창구 실태점검 및 예방교육 추진실적 점검표 1부.  끝.