시민의 눈으로 행정을 살피고, 시민의 마음으로 바로잡겠습니다.
		시민감사옴부즈만위원회
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 회신

안녕하십니까?

귀하께서 국민신문고에 신청한 민원(***********************)이 우리 시에 이송되어 우리 위원회에서 확인 및 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 “******** 소재 건물 2층 카페 전면부 통유리에 설치된 비상문은 화재 등 비상 시 주차된 차량이 있을 경우 비상문이 열리지 않는 문제가 발생하므로 조치하라.”는 것으로 이해됩니다.

귀하의 민원사항에 대한 우리 위원회 확인 및 검토 의견은 다음과 같습니다.

○ 2021. 1. 21.(목) 위원회에서 현장 조사한 바, ************ 소재 건물 2층 카페에 설치된 비상구는 가로 75센티미터 이상, 세로 150센티미터 이상으로「다중이용업소 안전관리에 관한 특별법 시행규칙」제9조에 따른 <별표2> 안전시설등의 설치·유지 기준의 비상구 기준에 적합한 것으로 확인되었으며,

○ 해당 건물 주차구역 또한 주차방지구조물을 비상구로부터 1미터 이상 떨어지게 설치하여 피난 시 비상구가 충분히 열릴 수 있게 조치완료된 것으로 확인되었습니다. 따라서 귀하께서 염려하시는 주차된 차량이 있을 경우 비상문이 열리지 않아 발생할 수 있는 문제는 해결되었음을 알려드립니다.

귀하의 민원에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 우리시 시민감사옴부즈만위원회(☎02-2133-3138 이상구 조사관)로 연락하여 주시기 바라며, 귀하의 가정에 늘 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.

조사관							이상구			고충민원조사1팀장					代이상구					위원장					01/25 박근용
협조자
시행			시민감사옴부즈만위원회-1267									(						)		접수											(						)
우	04514					서울특별시 중구 서소문로 124 4층 (서소문동)															/
전화		02)2133-3138						/전송			02)768-8846					/	lotosflower@seoul.go.kr												/	부분공개(6)