문서번호	민원분석과-568
결재일자	2021. 1. 20.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
★평가팀장	민원분석과장		경영관리부장		상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
이문자	양연화		김영기		구아미		01/20 백호
협 조
	시설관리부장					강호광
	급수부장					신용철
	생산부장					서대훈
	요금관리부장					장화영
	주무관					정수지
	주무관					박찬종

2021년 상수도 주요사업 평가계획(안)

2021.  1.

상수도사업본부

(경영관리부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	■	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2021년 상수도 주요사업 평가계획(안)

시민에게 안전하고 맛있는 수돗물을 안정적으로 공급하기 위한 상수도 주요사업의 평가시행으로 적기 성과 및 시민서비스 제고

Ⅰ		평가 개요

□ 추진근거

○ 市 업무 등의 평가에 관한 규칙 제5조(평가 대상업무) 및 12조(목표관리)

○ 市 업무 등의 평가에 관한 규칙 제8조(수시평가)

□ 평가개요

○ 평가대상 : 상수도 주요사업

○ 평가내용 : 사업 목표 대비 추진실적 등 공정사항

○ 평가방법 : 서면조사, 전문가 평가단과 현장점검, 전문가 자문 등

- 현장평가는 필요한 사업에 한해 외부 전문가 섭외 실시

- 개별 사업추진실적에 의한 절대평가방식과 일부사업에 한해 정성평가 시행

○ 결과조치 : 사업지연, 장애발생 사업 등 현안회의로 대책 논의

‘20년 추진실적

❖ ‘20.  7.  상반기 주요사업 평가 (송배수관 정비 등 14개 사업)

❖ ‘20.  8.  평가 보고회 개최 [35명 (외부 전문가 3, 내부 32)]

❖ ‘20. 10.  3분기 주요사업 평가 (14개 사업)

❖ ‘20. 11.  수시평가 (1개 사업)

[자체평가]

⚫ (성과)  성과부진사업의 차년도 사업편성 배제 및 개선(안) 강구유도

⚫ (미흡)   일부 사업에 국한된 공정점검으로 전체사업 공정률 제고에는 미흡

Ⅱ		‘21년 추진계획

【 추 진 방 향 】

□ 주요 현안, 수돗물의 사회적 이슈 관련 사업의 중점관리

- 상수도 요금체계 전면개편, 고품질의 수돗물 생산 · 공급 · 관리 사업

- ‘20년 수돗물의 유충관련 우리시 예방사업의 지속적인 공정 점검 등

□ 주요사업의 효율적인 공정점검을 위해 투트랙 평가 및 대상 확대

(‘20년) 15개 주요사업	➠	(‘21년) 50개 사업

- 사업 주요도에 따라 핵심, 일반관리 사업으로 분류

- 핵심사업은 분기, 일반사업은 반기별로 평가 주기 차별화

□ 집중 수시평가 활성화로 취약사업의 개선대책 마련 등 경영 효율화 제고

- 실적 저조 사업은 문제점 분석 및 전문가 진단으로 대안 제시 등

□ 정기평가

○ 평가대상 : 5개 분야 50개 사업(핵심 15, 일반 35)

구 분	계	경영 효율화	최상의 수질	생산시설 확충	관망관리	안전관리
계	50	10	16	3	18	3
핵심	15	3	5	1	6	-
일반	35	7	11	2	12	3

※ 주요 핵심사업

①  상수도 요금조정 및 체계개편, 장기사용 송배수관 정비, 대형 상수도관 관세척, 입상활성탄 교체

②  활성탄 흡착지 역세척 소독수 변경 등 유충 예방대책 사업 등

○ 평가주기 : 핵심사업(분기), 일반사업(반기)

○ 평가방법 :  추진실적(서면자료)에 의한 정량평가

- 현장평가는 필요한 사업에 한해 외부 전문가 참여 실시

○ 평가내용 : 사업공정(률) 등

- 사전준비, 계획수립, 착수, 준공 등 진척수준 단계별 공정(추진실적)확인

○ 결과활용 : 자체 경영평가에 반영, 지연사업 보완대책 강구로 공정 제고

- 사업별 추진공정은 보고회, 사업소장·현안업무 회의를 통해 수시 공유

- 사업 단계별 추진사항이 당초계획 상 일정에 못 미치는 경우 사업별 대책 강구

□ 수시평가

○ 평가대상 : 중점관리가 필요한 사업, 당면주요사업 등

- 분기별 정기평가 시 1개 내외의 평가대상 사업 발굴

- 해당 사업에 대한 추진배경, 그간 성과, 리스크 요인 등 심층 분석

○ 평가내용 : 현안관련 문제점 분석 및 전문가 진단에 따른 대안 제시

○ 평가시기 : 수시

○ 평가방법 : 서면조사, 전문가 현장점검 및 자문 등

○ 결과조치 : 평가결과 사업부서 통보 후 개선 보완 등 후속 조치 마련

- 도출된 사업 추진상의 문제점, 미흡사항에 대한 전문가 자문, 대책회의 등으로 개선안 마련

- 예산편성 및 절감 등에 자료 활용, 경영효율화 도모

□ 평가 보고회 개최

○ 개최시기 : ‘21. 8월 중(예정)

○  참석인원 : 외부 전문가, 사업부서 관계자 등

○ 주요내용 : 평가결과 및 향후 추진대책 보고, 전문가 자문의견 공유 등

□ 소요예산 : 11,000천원

○ 예산과목 : 기본경비, 사무관리비

Ⅲ		향후 추진일정

○ 평가 시행(정기·수시)                             :  ‘21.1 ~ 12월

○ 보고회 개최                                   :  ‘21.8월(예정)

붙임  1.  ‘21년 평가대상 사업(안) 1부

2.  수돗물 수질관리 추진공정 평가대상 1부

붙임1		‘21년 평가대상 사업(안)

연번	부서명	과 명	사 업 명	예산액	비고
		계	※ 예산 41 , 비예산 9개 사업	253,858
1	경영 관리부	총무과	**********************	***	**
2		홍보과	*********************	***	**
3		교육협력과	**************************	*****	**
4		민원분석과	**********************	*****	**
5			****************	***	**
6	요금 관리부	요금제도과	**********************	***	**
7		재무회계과	**************************	***	**
8		계측관리과	********************************	******	**
9		전산정보과	************************	***	**
10	생산부	생산관리과	*********************************	*****	** **
11			*****************************	******	**
12			*******************	*****	**
13			*********	***	**
14		수질과	************************************	***	**
15			******************	*****	**
16			******************************	***	**
17		기전설비과	*************	*****	**
18			********************************	*****	**
19			**************	*****	**
20			*************************	***	**
21		기술진단과	***********************	***	**
22	급수부	계획설계과	******************************	***	** **
23			**************************	*****	**
24			*****************	*****	** **
25			*********************	*****	**
26		배수과	**********************************	******	**
27			**********************	*****	**
28			*****************************	*****	**
29			**********************	*****	**
30		급수운영과	******************************	******	**
31			**************	***	**
32		급수설비과	***********************************	******	**
33			****************	*****	**
34			*******	*****	**
35	시설 관리부	누수방지과	**************	*****	**
36			***************************	******	**
37			**********************	******	**
38			*********************	*****	**
39		시설과	**********************	******	**
40			*********	*****	**
41			*********************	*****	**
42			************	*****	**
43			************	***	**
44		공간정보과	********************************	*****	**
45			****************	***	**
46	안전조사과		*****************	***	**
47	물연구원	수도연구부 미래전략연구	************************	***	**
48		수질분석부 수도연구부	*************************	***	**
49		미래전략연구	*********************	***	**
50	수도자재관리센터		*****************	*****	**

(단위 : 백만원)

붙임2		수돗물 수질관리 추진공정 평가대상

연번	분야	사 업 명	소요예산	’21년 추진사항	비고
1	정수장운영관리강화	******************	*	**** ******
2		**************	*	*********
3		********************	*	******
4		**************************	***	******** ********* *********
5		*************	*	******
6	정수장시설개선	*************	**	****** ****** *************
7		*******************	***	********* **	번 사업
8		*****************	*****	*********** *************** **************	번 사업
9		********************	***	*************
10		***************************	***	**********	번 사업
11		************************		***** *******
12		**********		***** *******
13	운영인력전문성강화	****************	*	*******	①번사업 연계
14		************		*************
15		***************************	*	******** **
16	체계적인민원응대	**************	*	******
17		************************	*	****** **

※ 근거 : 유충 등 수돗물 수질관리 종합대책(‘20.11.19, 수질과)          (단위:백만원)      ※ 그 외는 번사업으로 공정관리