문서번호	아동청년과-918
결재일자	2021.1.15.
공개여부	부분공개
방침번호

주무관		초등돌봄팀장		아동청년과장 직무대리		복지국장
함숙진		이진숙		정미영		01/15 홍명안
협조

★ ◉

- 아이와 부모·마을이 함께 누리는 행복 돌봄터 - 2021년‘아이꿈누리터’운영 계획

2021. 1.

(아동청년과)

사 전  검 토 사 항

::: 해당사항에 [√] 표시하시기 바랍니다.
항 목		검 토 여 부
사업구분		신규사업 [ ] 공약(약속)사업 [ ] 계속사업 [√] 인센티브/공모사업 [ ]
소통·갈등분야 고려사항		●	구민			:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	전문가			:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	이해당사자			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등발생요인			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
		●	갈등 예방/해소 대책			:	유 [ ] ( ) 무 [√]
여성친화 도시		성평등 [ ] 안전·편의 [√] 가족·공동체회복 [ ] 여성참여 [ ]
아동친화 도시		아동권리 보장(생존권·보호권·발달권·참여권) [√] 아동 의견수렴 및 반영 [√]
기타 고려사항		일자리 [√] 환경영향 [ ] 안전 [√] 유지비용 [ ] 바른 공공언어 [ ]
		성인지 [ ] 취약계층 [ ] 장애인 [ ] 디자인 [ ] 공직선거법 [ ]
타자원 활용		●	중앙부처	:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	서울시	:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	기업	:	유 [√] ( ) 무 [ ]
		●	민간단체	:	유 [√] ( ) 무 [ ]
언론홍보 계획		기획보도 [ ] 보도자료 [ ] SDTV [ ] 뉴스레터 [ ] 성동구소식지 [ ]
		기고문 [ ] 전자행정서비스 [ ] SNS [ ] 기타(리플릿 등) [√] 없음 [ ]
	● 홍 보 제 목 :
	● 중점 홍보사항 - -
	※ 우리 구만의 차별화된 사업내역과 중점 부각하여 홍보할 사항을 중심으로 ‘홍보제목’을 선정하여 간결하게 기재하시기 바랍니다.

목  차

Ⅰ.	추 진 근 거	1
Ⅱ.	추 진 방 향	1
Ⅲ.	운 영 현 황	1
Ⅳ.	추진성과 및 개선방향	2
Ⅴ.	세 부 운 영 계 획	5
	□ 운영기간	5
	□ 이용대상	6
	□ 운영내용	7
	□ 운영관리	8
	□ 종사자 관리	10
Ⅵ.	홍 보 계 획	11
		1
Ⅶ.	소 요 예 산	12
Ⅷ.	행 정 사 항	13

2021년‘아이꿈누리터’운영 계획

초등돌봄센터 ‘아이꿈누리터’ 운영계획을 수립하여 시설 운영의 내실을

기하고 지역 내 돌봄 사각지대 해소에 기여하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

□ 아동복지법 제44조의2(다함께돌봄센터)

□ 초등학생 방과 후 돌봄 지원에 관한 조례 제8조(돌봄시설 설치·운영)

□ 서울시특별시 우리동네키움센터(일반·융합형) 운영매뉴얼

Ⅱ		추 진 방 향

□ 돌봄 수요 충족을 위한 초등돌봄센터 운영 내실화

□ 지역 여건과 아동 욕구를 반영한 돌봄 콘텐츠 발굴·운영

□ 다양한 형태의 돌봄 서비스 제공을 통한 돌봄 사각지대 해소

Ⅲ		운 영 현 황

□ 시설현황: ‘아이꿈누리터’ 14개소

○ 2021. 1. 27.  개소 예정인 ‘신금호아이꿈누리터’ 포함

□ 운영방식: 위탁 및 직영

구 분	운영주체	대상시설	비 고
직 영	성 동 구	7개소	’21년 상반기 위탁 예정
위 탁	(재)성동문화재단	7개소	위탁기간 5년 (구 시설은 3년)

※〔붙임 1〕아이꿈누리터 설치·운형 현황 참고

□ 상근인력: 33명

구 분	센터장	종일제 교사	시간제 교사	비 고
인 원	13	13	7	성수2가1동은 주민돌봄공유 공간으로 시간제 2명 근무

○ 25인 이상 시설은 교사1명 추가 배치

□ 공간조성

구분	공공시설		구 임차시설		마을 내 유휴공간
	동주민센터	복지관	상가	공동주택 주거공간	공동주택 공유공간	종교기관
개소	3	3	3	1	2	2

□ 이용정원: 시설별 면적에 따라 상이

구분	정원별 현황				정원	비고
	15인	20인	25인 이상	기 타
개소	3	8	2	1(성수2가1동)	264명

Ⅳ		추진성과 및 개선방향

□ 2020년 추진성과

공간 확충		신규 개소(2개소) 및 확충 추진(1개소)

○ 사근동, 금호대우아이꿈누리터 개소: 2020.2.

○ 신금호 아이꿈누리터 조성 추진: 2020.9.~ 12. ※21.1.27.개소 예정

- 서울시 우리동네키움센터 공모 선정: 2020. 9.

- 우리동네키움센터 임차 지원구 선정으로 임차료 확보(5년간, 시비 지원)

○ 마을건축가와의 협업을 통한 돌봄 공간 조성

- 간담회 추진 및 센터 종사자 및 이용자(아동 등) 의견 수렴

시설 운영		방과후 안심돌봄 ‘아이꿈누리터’ 운영

○ 초등돌봄 전담인력 교육과정 운영으로 전문성 및 역량 강화

- ’20.  8. / 9.    아이꿈누리터 종사자 온라인 직무교육 실시

- ’20. 10.~12.  다함께돌봄종사자 온라인 교육(재무회계·아동안전 등)

- ’20. 11.        아이꿈누리터 종사자 역량강화 교육 실시(총6회)

○ 시설 운영 현장 점검 및 컨설팅 실시

- ’20. 3.        코로나19대비 긴급돌봄 실태 및 시설 방역 점검

- ’20. 5.        코로나19 감염예방 관련 시설 점검

- ’20. 5./12.   하절기·동절기 ‘아이꿈누리터’ 안전점검 실시

- ’20. 9.~10.   우리동네키움센터 프로젝트 기반 배움(PBL) 활동 컨설팅

○ 수요자 중심의 맞춤형 초등돌봄 콘텐츠 발굴·운영

- ’20.  2.~  3.  ‘아이꿈누리터’ 온라인 설문조사, 주민 수요 파악·반영

- ’20.  3.~ 12.  긴급돌봄 추진으로 코로나19로 돌봄공백 최소화

- ’20.  3.~ 12.  주민 참여 ‘우리키움참여단’ 구성 및 운영

- ’20.  8.~ 12.  코로나블루 대응 ‘마을연계 문화·예술 프로그램’ 운영

- ’20. 12.~      성수복지관 장애아동 돌봄서비스 시행

초등돌봄시설종사자 역량강화 교육	센터 시설 방역	우리키움참여단 운영

홍보		온·오프라인 홍보 다양화로 주민 인지도 제고

○ 홍보용 어린이용 공유우산 제작 및 비치(300개, 각 센터)

○ 보도자료 배포 및 밴드활용 긴급돌봄 및 특화프로그램 추진 홍보

○ 우리동네 초등돌봄지도 제작·배포(8,000부)

○ ’20년도 초등학교 입학생 대상 취학통지서 배부시 돌봄센터 안내문 함께 송부

초등돌봄지도(리플릿)	센터홍보용 공유우산	이웃돌봄 밴드 운영

□ 향후 운영 방향

○ ‘아이꿈누리터’ 운영 내실화를 통한 이용률 안정화

- [매뉴얼] 돌봄업무 공유와 표준화를 위한 센터장 회의 정례화

- [정  원] 코로나19 등 비상시, 긴급돌봄 확대 지원

- [콘텐츠] 지역자원 연계 돌봄 프로그램 및 성동형 초등돌봄 표준과정

운영의 현장 안착을 위한 실무지원 확대

- [홍  보] 다각적 홍보강화를 통한 ‘아이꿈누리터’ 인지도 및 신뢰도 제고

○ 초등돌봄 종사자 처우개선을 통한 양질의 돌봄 서비스 제공 안정화

- 종사자 단일임금체계 단계적 도입: ’20년 95% → ’21년 100%

- 개인별 급수·경력을 반영한 호봉제 적용으로 적정 처우 보장

□ ’21년 주요 변경사항

구 분		변경 전		변경 후
센터운영		▪13개소 구청 직영 - 예산집행 및 인력채용 관리 등 구 직접 시행	⇒	▪7개소 민간위탁 운영 - 경험·전문성을 갖춘 법인(단체)의 효율적 운영 추진 - 예산집행 및 인력채용관리 수탁기관에서 수행 ▪’21. 상빈기 7개소 추가 위탁 추진 (신금호점 포함)

Ⅴ		세부 운영계획

1		운 영 기 간

□ 운영시간: 주 5일(월~금), 학사일정에 따른 탄력운영

○ 학기 중: 연중, 13:00 ~ 19:00

○ 방학 중: 연 2회, 여름·겨울방학 기간 09:00~18:00

	※ 필수(표준) 운영시간 : 학기 중 14시 ~ 19시, 방학 중 09시 ~ 18시 - 필수 운영시간을 반드시 포함하되, 이전ㆍ이후 연장운영 시간은 센터별 결정

□ 돌봄 유형

○ 상시돌봄: 일정한 기간·요일 등을 정해 정기적 돌봄

○ 일시돌봄: 학교휴업, 이용자 긴급사유 발생 등으로 비정기적 돌봄

구 분		돌봄형태 및 시간	비 고(예시)
상시 돌봄	종일돌봄	•센터 운영시간 내 정기돌봄(주5회)	· 매일 13~19시 이용
	시간제돌봄	•단시간 혹은 요일별 정기적 돌봄 (주1~5회, 필요시간대)	· 화, 목만 3시간 이용 · 매일 2시간 이내
일시돌봄		• 학교 휴업, 이용자의 긴급사유 발생 등으로 인한 비정기적 돌봄(수시)	· 개교기념일 이용 · 양육자의 갑작스러운 일정 발생 시 이용

※ 정기・비정기 구분은 1개월(매월 1일부터 말일) 단위 기준

2		이 용 대 상

: 돌봄이 필요한 만6~12세(초등학생) 아동

이용 신청 (온라인,방문)	⇨	이용 상담 (개인별 플랜 등)	⇨	이용결정 통보	⇨	돌봄 서비스 제공	⇨	사후관리 및 확인
보호자		이용아동, 보호자		센터 → 보호자		센터 → 아동		센터→구청 (월별)

□ 신청절차

□ 신청방법

돌봄유형	이용정원(명)			이용기간	신청주기	신청방법
상시돌봄	15	20	25	연간	수시접수 (결원발생시)	이용정원 초과 시 우선순위에 따른 대기자명부 등록·관리
일시돌봄	3	4	5	일1회	수시접수 (일 3~5명, 선착순)	돌봄센터 온라인·방문접수 (일별 선착순 마감)

□ 입소선정

○ 센터별 정원 및 현원을 고려, 우선순위에 따라 이용결정 통보

○ 정원 초과 시 우선순위에 따른 대기자 명부 등록, 관리

❖ 아래 항목에 따른 고득점 순으로 결정

- 맞벌이 가구 여부

- 신청아동 연령 및 미성년자 자녀 수, 돌봄 필요시간

〔붙임 2〕입소순위 점수표 참고

□ 유사 서비스와의 연계

○ 타 공적돌봄 및 유관기관 서비스 이용자도 병행 이용 필요가 인정되는 경우 돌봄센터 이용 가능

3		운 영 내 용

기초조사 (수시)	⇨	수요조사 (수시)	⇨	운 영 계 획 (월 1회)	⇨	심의승인 (연 4회)	⇨	프로그램 운영 (수시)	⇨	운 영 평 가 (연 2회)
자원현황 및 실태조사		아동 및 학부모 대상 수요조사실시		프로그램 세부계획 수립		운영위원회 등 보고·승인		돌봄 프로그램 운영		만족도 조사 및 운영평가

□ 운영계획 수립 절차

□ 프로그램 유형별 운영 내용

운영구분	운영분야	주기	주요 내용
기본활동	출결확인	주5회	아동 출결 관리
	아동지원	월1회	일상생활교육(위생교육, 안전교육 등) 아동 및 학부모 상담
	급·간식지원	주5회	방학 중 급식지원 간식 지원
공통활동	숙제지도	주5회	숙제지도(알림장, 숙제 확인)
	독서지도	주1회 이상	독서지도(읽기, 말하기, 쓰기 등) 독서활동 프로그램 운영
	신체활동		신체놀이(스마트체육관, 암벽활동 등) 또래놀이(놀이터 이용 등)
	휴 식		자유활동 휴식 취하기
특별활동	기초외국어	주1회 이상	기초 외국어지도(읽기, 말하기, 쓰기 등)
	예체능		예체능 프로그램 운영(미술, 음악, 체육 등)
	창의과학	월2회 이상	과학지도(드론, 로봇 등) 과학체험 프로그램 운영
	체험활동	연4회 이상	문화예술체험(영화, 박물관, 시장 등) 문화예술체험활동 프로그램 운영

※ 특화활동 프로그램은 주민 수요 및 코로나19 등에 따라 변동 가능

□ 긴급돌봄 서비스 추진

○ 코로나19 등으로 인한 전일제 및 일시적 틈새돌봄 시행

○ 14개 아이꿈누리터 시설 참여로 지역사회 돌봄공백 제로화 추진

□ 마을자원과 연계한 맞춤형 돌봄 콘텐츠 확대

○ 워킹스쿨버스 운영 노선 신설·연장을 통한 센터 안심등원 서비스 제공

○ 방학기간 특강 ‘온마을체험학습장’ 현장체험 활동 실시(연2회)

○ 초등돌봄 서포터즈를 활용한 ‘찾아가는 놀이 활동’ 확대 운영

○ 아이꿈누리터 여름방학 오픈데이(학부모 참여학습) 추진

□ 온라인 강좌 확대 추진

○ 현장학습 원칙으로 하나, 코로나19 추이에 따라 온라인 강좌로 변경

○ 실내활동·문화예술·독서논술 등 아이들 성장에 필요한 다양한

콘텐츠 강좌 확보

4		운 영 관 리

□ 시설 운영위원회 설치·운영

○ 설치근거: 사회복지사업법 제36조

○ 설치목적: 돌봄센터 운영의 민주성·투명서 제고 및 이용자 권익 향상

○ 구    성: 위원장 1인 포함, 5~15명 이하

- 시설의 장(돌봄센터 관리자)

- 시설 이용자 대표, 시설 이용자의 보호자 대표

- 시설 종사자의 대표

- 해당 시·군·구 소속의 사회복지업무를 담당하는 공무원

- 후원자 대표 또는 지역주민

- 그 밖에 시설 운영 등에 있어 전문적인 지식과 경험이 풍부한 자

○ 운영방법: 분기별 1회 이상 정기회의 개최(필요시 수시 개최)

심의사항	보고사항
시설 운영계획 수립·평가 시설운영 프로그램 개발·평가 종사자·아동 인권보호 및 권익증진 지역사회 협력, 후원에 관한 사항 등	시설 회계 및 예산·결산 사항 후원금 조성 및 집행 사항 그 밖에 시설운영과 관련된 사건, 사고에 관한 사항 등

□ 이용료 수납

○ 이용료: 월 50천 원(간식비 포함)

구분		돌봄방식	이용료
상시 돌봄	종일돌봄	일정한 기간이 정해진 정기적 돌봄 (주5회)	월 50,000원
	시간제 돌봄	일정한 기간이 정해져 있으나, 단시간 (2시간 이내) 혹은 요일별(2시간 이상) 이용에 해당	일 2,500원 (월 이용일수)
일시돌봄		학교 휴업, 이용자의 긴급사유 발생 등으로 갑자기 발생한 비정기적 이용에 해당	일 2,500원

※ 방학기간 등 급식 제공시 수익자 부담

○ 이용료 세부내역

-  프로그램 운영비, 현장학습비, 상해보험 등 관련 제반비용

※ 프로그램 운영비

- 센터 내·외부에서 프로그램 추진시 교재교구 구입 및 외부강사 인건비 등

프로그램 활동 운영을 위해 소요되는 경비

-  간식비(1식 2,000원) 포함

○ 수납방법: 이용시작 전 선납

○ 수납액 관리 및 처리

구분	역할 및 내용
직 영	- 이용료 게시 및 안내 - 이용료를 항목별 구분하여 센터 자체 지출 - 월별 수납액, 지출내역, 잔액 등 정산보고(아이꿈누리터→구)
민간위탁	- 이용료 게시 및 안내 - 이용료를 항목별 구분하여 센터 자체 지출 - 월별 수납액, 지출내역, 잔액 등 정산보고 (아이꿈누리터→수탁기관 수합→구)

□ 시설 운영비: 월 500천 원~1,550천 원

○ 공공요금, 소모품 구매, 교재·교구비 등 센터 운영비로 집행

○ 지원금액

- 우리동네키움센터: 월 1,550천 원(市 지원 기준)

- 구 자체시설(3개소): 정원 및 기본 경비 고려 차등 지원

※ 센터별 운영비 현황

구 분	대상시설	운영비	재 원	비 고
구 자체시설 (3개소)	꽃 재	1,800	구비
	옥수중앙	1,200
	성수2가1	500
우리동네 키움센터	11개소	1,550	국/시/구비	국 90 시 760 구 700

(단위: 천 원)

○ 집행 및 회계 관리

- 사회복지법인 및 사회복지시설의 재무 회계 규칙에 따름

5		종사자 관리

□ 종사자 채용

○ 보건복지부 및 서울시 지침에 적시된 자격기준 및 경력에 해당하는

사람을 대상으로 공개모집 절차에 따라 투명하고 공정하게 채용

○ 돌봄센터의 모든 종사자*에 대해 법령에 명시된 결격 사유** 및

아동학대 등 범죄 전력여부 확인 철저

* 사실상 노무를 제공(임금 수령)하는 자로서 센터장・돌봄교사・키움코디 등 모두 해당

**「사회복지사업법」제35조 제2항 및 제35조의 2 등에 따른 결격 사유

○ 위탁 운영시 수탁법인도 공개모집 절차를 거쳐 공정하게 채용

- 수탁법인 내 인사 이동 등의 종사자 채용은 불가

□ 종사자 배치

○ 센터장ㆍ돌봄교사(종일제) 각 1인을 센터 내 필수인력으로 배치하되,

정원이 25명 이상인 센터는 시간제 1인 추가 배치

○ 아동의 안전보호를 고려, 필수 운영시간 내 종사자 2명 반드시 상주

□ 종사자 복무관리

○ 센 터 장: 상근의무 준수 및 필수 운영시간 포함 8시간 이상 근무

○ 돌봄교사: 서비스 제공시간에 따라 8시간 또는 시간제 근무 가능

○ 종사자(센터장, 돌봄교사)는 전임이어야 하며, 겸임 금지

◈ 상기 주요내용 이외 운영과 관련된 일반적인 사항은 다음의 지침 준수

- 다함께돌봄사업 안내(보건복지부 지침), 서울시 우리동네키움센터 운영매뉴얼

Ⅵ		홍 보 계 획

구 분	내 용
주민 참여형 홍보	▪찾아가는 돌봄 설명회, 공개 프로그램 운영 등 ▪동 직능단체 및 공동주택입주자대표회의, 학부모회 등 회의 시 홍보 ▪(센터별) ‘아이꿈누리터’ 설명회(프로그램 체험, 작품 전시 등)
온·오프라인 정보망 활용	▪구 초등돌봄 포털 운영·관리를 통한 상시 홍보 ▪IPTV, 밴드, 블로그 등 SNS 채널 연계(홍보 영상물 방영 등) ▪신규개소 센터 인근 아파트 대상 홍보물 배부 ▪우리동네 초등돌봄지도 제작·배포(재학생 및 어린이집 졸업반 대상)
지역 특색 맞춤형 홍보	▪구 소식지, 현수막, 리플렛, 홍보물품 배부(신학기 및 방학 대비) ▪주민참여 돌봄 행사 연계(놀이한마당 등)

□ 유형별 추진계획

Ⅶ		소 요 예 산

□ 소요예산: 1,495백만 원(국비 169, 시비 827, 구비 499)

□ 산출내역

(단위: 백만원)

구 분	항목	세부내역	재원	금액
합 계			국 169 시 827 구 499	1,495
시설 지원	시설비	· 초등돌봄센터 설치 및 시설기능보강	구 24	24
	자산 및 물품취득비	· 초등돌봄센터 기자재 구입	구 26	26
운영비 지 원	공공운영비	· 각종 공과금 등 300천원×14개소×12월	국 11 시 117 구 208	50
	사무관리비	· 운영물품, 급·간식 보존식 등 · 연간 시설 임차료 4개소		236
	행사운영비	· 프로그램 강사료 등 300천원×14개소×12월		50
인건비 지급	기간제근로자등 보수	· 구 자체운영 초등돌봄센터 인건비	국 158 시 710 구 237	1,105
		· 시 우리동네키움센터 인건비 (임금체계 변경에 따라 추가배정 예정)
홍보	사무관리비	· 홍보물 제작 500천원 × 8종	구 4	4
	시책추진 업무추진비	· 초등돌봄센터 운영 업무추진 250천원 × 4회

※ 세부집행 내역은 변동될 수 있음

□ 예산과목

○ 아동청년과, 아동친화도시 및 초등돌봄 생태계 조성, 온종일 돌봄지원체계 구축

- 온종일 돌봄시설 및 돌봄공동체 운영/ 우리동네키움센터 운영(인건비 지원)/ 운영 활성화

Ⅷ		행 정 사 항

□ ‘아이꿈누리터’ 운영 관련 보고 철저

○ 센터별 운영계획 수립 보고

○ 월별 이용아동 현황 및 정산 보고

□ ‘아이꿈누리터’ 센터장 월례회의 참석: 매월 둘째주 화요일

○ 코로나19 상황 추이에 따라, 온라인 회의 개최

붙임  1. 아이꿈누리터 설치·운영 현황 1부

2. 우선순위 점수표 서식 1부.끝.