코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	연수원 이용자 만족도 조사 결과 통보 및 개선대책 제출 요청

1. 시정발전에 협조에 주시는 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 서울시 3개연수원(속초·서천·수안보)이용직원의 필요한 수요(욕구)에 대해 다양한 의견을 청취하고 만족도 수준을 파악 및 서비스 개선을 하고자 2020년 서울시 연수원 이용자 만족도조사 용역을 실시하였습니다.

3. 3개 연수원(속초·서천·수안보) 이용직원의 만족도 조사결과를 (붙임1)과 같이 통보하오니 각 연수원에서는 만족도 조사결과를 참고하여 이용직원의 수요(불만족)에 대한 개선대책를 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 연수원 이용자 만족도조사 개요

○ 근    거 : 인력개발과-19944(’20.11.5.)

○ 조사대상 : 서울시 및 25개 자치구 공무원 등

○ 모 집 단 : 최근 1년간(’19.2.1~20.1.31) 서울시 연수원 이용대상자

○ 조사방법 : 전화면접조사

○ 조사기간 : ’20.12.1. ~ ’20.12.8

○ 조사기관 : 한국능률협회컨설팅

나. 제출사항

○ 연수원 이용자 만족도조사 결과 개선분야에 대한 개선대책 제출

○ 제출일자 : ’2021.1.15.(금)까지 서면 제출

붙임 : 1. ’20년 서울시 연수원 이용자 만족도조사 결과 2부

2. 제출 서식 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서울특별시공무원수련원장,(주)산하에이치엠 서천연수원장,(주)오브이룸스 수안보연수원장
주무관	김형태B		교육훈련팀장	조수진		인력개발과장	01/11 공병엽
협조자
시행	인력개발과-430	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 인력개발과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-5783	/전송		/	dkeb96@seoul.go.kr	/	부분공개(7)