문서번호	전산정보과-184
결재일자	2021. 1. 7.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		전산정보과장	요금관리부장
이윤정		신경숙	01/07 장화영
협 조
	주무관			박종회

정보시스템 개인정보파일 파기 계획

2021. 1.

요금관리부

(전산정보과)

정보시스템 개인정보파일 파기 계획

개인정보처리시스템 중 보유기간이 경과 및 처리목적 달성 등으로 파기사유가 발생한 개인정보를 관련 규정 및 절차에 따라 파기 조치하고자 함.

1		관련근거

□ 개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기), 시행령 제16조(개인정보의 파기방법)

□ 표준 개인정보 보호지침 제10조(개인정보의 파기방법 및 절차), 제56조(개인정보파일 등록 사실의 삭제)

2		보유현황

□ 개인정보처리시스템 현황 : 7개 시스템(전산정보과)

[2021. 1. 5일 기준]

시스템명	개인정보파일명	보유기간	보유건수	주요 항목	도입년월
통합메시지전송 시스템	발송처리 현황	1년	483,100	성명, 핸드폰번호	2011.11.
사이버고객센터	아리수 사이버고객센터 회원정보	2년	35,926	성명, 이메일, 전화번호, 핸드폰번호	2009.08.
Arisu인포시스템	수용가 정보	준영구	2,202,181	주소, 성명, 전화번호, 핸드폰번호, 주민등록번호, 계좌번호	1997.04.
PDA검침시스템	수용가 정보	준영구	1,062,134	성명, 주소, 전화번호, 핸드폰번호	2013.10.
고객지원시스템	고객지원시스템 민원처리대장	10년	5,835,222	성명, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, 이메일, 계좌번호	2005.10.
예산회계시스템	채주별 명부 및 공사/물품 계약 대장	5년	160,610	계좌번호, 전화번호, 핸드폰번호	2004.03.
전화상담시스템	상수도 전화상담 정보	3년	906,241	이름, 주소, 집연락처, 핸드폰번호	2018.12.

※ 상수도 타부서에서 운영 중인 개인정보처리시스템(상수도 홈페이지 등)은 해당부서에서 계획 수립 및 파기

3		파기계획

□ 파기대상 : 3개 시스템 726,878건

○ 고객지원시스템 : 448,562건(10년 경과된 민원인 정보 등)

○ 예산회계시스템 : 27,853건 (5년 경과된 계약자 정보 등)

○ 통합메시지전송시스템 : 246,510건 (1년 경관된 문자발송 정보 등)

○ 사이버고객센터 : 3,953 (2년 경과된 회원 정보)

□ 파기일정 : ‘21. 1월 중

※ 담당자별 시스템 운영 일정 등을 고려하여 파기 실시 및 별도 작업 결과 보고

□ 파기방법

○ 보유기간 경과된 개인정보(성명, 휴대폰번호, 계좌번호 등)가 복원이 불가능하도록 비식별화 또는 삭제 처리

○ 시스템 지속 운영을 위해 저장매체 폐기는 없으며, 사전 분리백업 실시

4		행정사항

□ 상수도 ‘개인정보파일 파기 관리대장’ 이력관리

□ 행정안전부「개인정보보호 종합지원시스템」보유 건수 변경 등록

붙임 1. 개인정보파일 파기 요청서 각 1부.

2. 개인정보파일 파기 관리대장 1부.  끝.