“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
		강남수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소{[국민신문고]오피스텔 수질 관련 민원} 답변 처리

안녕하십니까 고객님

저희 상수도 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사드립니다.

고객님의 수도꼭지의 녹물출수로 인하여 불편사항이 발생된 점에 대해 매우 안타깝게 생각됩니다.

녹물이 출수되는 원인은 옥내배관의 노후로 인하여 발생될 수 있으며 더욱이 동절기에 온수사용이 증가하다보니 온수관의 노후로 인하여 녹물이 발생될 수도 있습니다.

옥내배관 부식에 의한 녹물은 초기 사용시 충분히 퇴수 후 사용하시면 보다 깨끗한 물을 사용하실 수 있습니다.

보다 자세한 사항은 고객님댁에 방문하여 수질검사 후 안내해 드릴 수 있으며 고객님께서 방문을 원하시는 날짜와 시간을 아래의 전화번호로 연락주시면 방문하여 검사토록 하겠습니다.

고객님의 가정에 행복이 깃드시길 기원합니다. 감사합니다.

강남수도사업소 행정지원과 수질팀 엄은경(02-3146-4743). 끝.

주무관							엄은경			수질팀장					代김미란					행정지원과장					12/21 代오환석
협조자
시행			행정지원과-23825									(						)		접수											(						)
우	06300					서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동)															/
전화		02-3146-4743						/전송			02--3146-4778					/	eekung01@seoul.go.kr												/	부분공개(6)