문서번호	정보서비스과-10019
결재일자	2020. 12. 16.
공개여부	부분공개(5 6)
방침번호

						시 민
주무관		정보서비스과장		서울도서관장
배성준		김지안		12/16 이정수
협 조
	주무관				박숙경
	주무관				여언영

2021년 전자책관리시스템 유지보수 계획

2020. 12.

서울도서관

(정보서비스과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

2021년 전자책관리시스템 유지보수 계획

서울도서관에서 운영 중인 전자책관리시스템의 유지보수를 실시하여 전자책을 이용하는 시민들에게 편리하고 안정적인 서비스를 제공하고자 함

추진근거

❍ 2021년도 서울도서관 정보화부문 운영 및 유지보수 추진계획

(서울도서관 지식문화과-8539, ’20.10.16.)

운영현황

❍ 시스템 현황

분 야	수량	세 부 내 역	비 고
응용프로그램 (AP)	1식	*********** - ********	유지보수 대상
하드웨어 (HW)	1식	******** *********************	서울시데이터센터 통합 관리

❍ 전자책관리시스템 운영 방법

- 전자책을 구매하여 전자책관리시스템에 탑재하여 이용자에게 서비스 제공

※ 구매한 전자책의 저작권(영구소유권) 범위 내에서 서비스 제공

❍ 운영 경과

- 전자책관리시스템 구축: 2012년 11월 (서울도서관 개관 시)

- 통합전자책홈페이지 디자인 및 기능 개선: 2016년 12월

- 전자책관리시스템 서버 ********: 2019년 12월

- 2020년 운영 현황(‘20.11.30. 기준)

· ******************************

· *****************************

· 대출규정 : 대출가능권수 최대 5권, 대출기간 2주(1회 연장가능)

- 기타 전자책서비스 운영 현황

· 1년 단위 임대하여 외부시스템에서 서비스

· 구독형 전자책 서비스 운영 시작: 2016. 6.

· 국외 전자책 서비스 운영 시작: 2016. 11.

❍ 2020년 유지보수사업 실적

- 전자책관리시스템 ********* 조치·개선

- PC·모바일 운영체제 및 웹브라우저 변동사항에 따른 뷰어 프로그램 개선

- 소장형 전자책 구입에 따른 입수*******************

- 수시·정기점검 등 시스템 장애 예방 및 이력 관리, 프로그램 오류 개선

추진방향

❍ 코로나19로 인한 비대면 전자책 이용 증가와 전자자료 다량 확충에 대응하여 이용자의 온라인 독서 경험 및 편의성 증대

❍ 전자책관리 전문업체의 기술 지원을 통하여 시스템 장애 대비 및 장애시 신속한 지원체계 구축

❍ 전자책 관리시스템의 안전성 향상을 위하여 주기적인 점검 실시

❍ 법·운영규정 등 제도적 도서관 환경 변화 대처 및 기술 지원 체계 마련

추진계획

❍ 사 업 명: 2021년 서울도서관 전자책관리시스템 유지보수

❍ 사업기간: 2021년 1월 ~ 12월(12개월)

❍ 사업대상: 전자책관리시스템

❍ 사업내용

- 전자책 공급사 4개사(향후 추가가능) 및 오디오북 콘텐츠에 대한 통합 검색 및 접근점 제공, 대출 통계 관리 등 전자책 관리 프로그램 운영

- 시스템 인터페이스 오류 및 UX(사용자 경험) 개선을 통한 안정적인 시스템 운영

- PC와 스마트기기(휴대폰, 태블릿PC) 등 최신 OS와 브라우저 최적화 지원

- 전자책 서비스의 주기적인 시스템 점검 등 안정적 유지관리

- 전자책 이용 관련 민원 발생 시 기술 지원 등

❍ 소요예산: **********

❍ 예산과목: 도서관 및 독서문화 진흥, 서울도서관 운영, 서울도서관 정보시스템 및 운영자원 유지관리, 일반운영비(공공운영비)

❍ 계약방법: 수의계약

- 사유: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제25조제1항4호 바목 및 5호 나목(제조·공급한 자와의 계약 및 소액)

※ 추진방법: 회계연도 시작 전 조기발주로 사업 추진

- 근거: 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조(회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약체결)의 그 성질상 중단할 수 없는 계약

추진일정

❍ 유지보수 계획 수립	’20년 12월

❍ 계약체결 의뢰’20년	12월

❍ 유지보수 사업 수행	’21년 1월 ~ 12월

기대효과

❍ 비대면 서비스 강화로 코로나19 지속 상황에서 안정적인 도서관 서비스 수행

❍ 전자책관리시스템 안정적 운영으로 전자책서비스 신뢰성 향상

❍ 유지관리체계를 통한 시스템 성능 향상 및 안정화 도모

붙임  1. 산출기초조사서 1부.

2. 2021년 정보화 유지관리 산출내역서(전자책) 1부.

3. 견적서(A안) 1부.

4. 견적서(B안) 1부.  끝.