문서번호	급수운영과-10545
결재일자	2020. 12. 4.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		급수운영과장	급수부장
진효정		代박번수	12/04 신용철
협조
	주무관		정연준

'20. 11월 아리수통합정보시스템 유지보수 수행결과 보고

2020. 12.

상수도사업본부 급수운영과

'20.11월 아리수통합정보시스템 유지보수 수행결과 보고

'20년 11월 아리수통합정보시스템(HW․SW) 및 부대장비에 대해 유지보수 점검을 수행하고, 그 결과를 보고 드림.

Ⅰ	추진근거

□ 2020년 아리수통합정보시스템 유지보수 추진 계획

(급수운영과-9186호, 2019.10.15.)

Ⅱ	사업개요

□ 사 업 명 : 2020년 아리수통합정보시스템 유지보수(1차수)

□ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월)

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□ 주요 사업내용

◦ 예방점검, 정기․수시점검을 수행하여 유지보수 품목의 효율적 운영관리

◦ 장애에 대비한 대체장비, 부품 및 백업 등에 대비하여 불시의 장애에도 신속한 복구체계 수립으로 서비스 중단시간 최소화

◦ 시스템 연계 시 기술지원, 정보보안 취약점 개선 및 시스템 개선사항 제안

◦ 사용자 요구사항 반영, 프로세스 개선 및 적기(適期)의 프로그램 업데이트를 통한 최적의 시스템 상태 유지

Ⅲ	추진내역

□ 점검기간 : 2020. 11. 1. ~ 11. 30.

□ 점검대상 : 유지보수 범위 내 해당 품목

'20. 11월

점검

및

조치

내용

▣ 응용시스템

◦ 수운영정보/생산․공급관리/유량감시시스템

- 공급관리시스템 관망해석프로그램 재설치 작업(11/23)

‣ 주요내용 : 관망해석 수질모의 오류 수정을 위해 공급관리시스템 관망해석프로그램 모듈 재설치

‣ 작업결과 : 관망해석 급수구역 모델(114개) 수용가 급수 패턴정보 등록 및 오류 수정 완료

- 유량중계시스템 데이터 전송 로직 수정 작업(11/23)

‣ 주요내용 : 유량중계시스템 데이터 전송 방식 이중화에 따라 스크립트 오류가 발생하면 이중화서버가 동시에 중지되는 현상이 있어서 각각 데이터를 전송할 수있도록 로직 수정

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◦ 원격감시시스템

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◦ 영상감시시스템

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- 광암정수센터 공정용 카메라 교체 공사로 인한 한시적 영상 미표출 조치(11/24)

‣ 대상수량 : 25대

‣ 조치내용 : CCTV교체 공사 완료에 따라 스트리밍서버 설정 변경 완료

▣ 서버, 네트워크, 보안장비

◦ 주전산서버

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◦ 로컬서버(LCGS) 및 워크스테이션

- 통합정보센터 정보시스템 일일점검 실시(11/9)

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‣ 주요점검항목

∙ 서버, 네트워크, 보안장비 등 하드웨어장비 상태(CPU, 메모리, 디스크 등)

∙ 생산관리시스템 : 생산계획량 및 실적량 확인

∙ 영상감시시스템 : CCTV 화면 표출 정상 여부

∙ 원격감시시스템 : 통신상태, 장애알람

*     ∙ 수질관리시스템 : 중계HMI 및 수질관리웹 상 경보내용

‣ 보고서 제출 : 주요 점검결과 담당자 이메일 송부

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◦ 네트워크, 보안장비, 백신프로그램 등 : 바이러스백신 업데이트 완료(11/27)

- 네트워크관리시스템(NMS) 오류 장애 조치(11/19)

‣ 장애내용 : 사업소 중계시스템 교체에 따른 네트워크관리시스템 프로그램 재설치로 일부 사업소(뚝도, 암사)에서 에이전트 프로그램 오동작 발생

‣ 조치결과 : 해당 사업소 네트워크관리시스템 에이전트 프로그램 재설치 및 설정 변경 후 오류 조치 완료

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기 관 명	메모리 주소
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▣ 부대설비 및 기타 특이사항

◦ 중앙감시반

- DLP 큐브 화면(18대) 밝기, 색상 균일화 작업(11/23)

‣ DLP 접속 영상표출 및 연동제어시스템 정상 확인

‣ Wall서버, MCU서버  바이러스 백신 업데이트

⇒ 현재 재고 수량(램프 : 2개, 필터 : 18개)

◦ UPS, 플로터, 냉난방기 점검

- '20.11  무정전전원장치(UPS) 및 냉난방기 운영 특이사항 없음 : 정상동작 확인

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향후

계획

◦ 유지관리 용역 월별 과업요청서 진행 : '20. 12월

- 무정전전원장치(UPS) 부품(AC 콘덴서) 교체

- 가상화서버 및 중계시스템 교체에 따른 불용대상 구(舊)장비 보안 조치

- '20년 아리수통합정보시스템 유지보수 사업(1차수) 완료보고서 작성

□ 주요 점검결과(특이사항)

□ 항목별 점검내역

구분/품목			점검항목	결과	점검기간	작업자
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붙임 : 1. '20.11월 정기점검보고서 및 월별 지원 내역  각1부.

2. 상주 용역직원 출근기록부(11월 현재)         1부.  끝.