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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변회신

*** 님 안녕하십니까?

친환경차량 보급 및 충전인프라 등 시정발전에 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀을 드리며, 귀하께서 홈페이지-시정불편을 통해 신청하신 민원*********************에 대하여 답변드리겠습니다.

먼저, 귀하께서 전기차 충전시설 금지행위(과태료 대상)에 대해 민원응대를 받는 과정에서 불쾌하게 느끼신 점에 대해 깊이 사과드립니다.

이와 관련, 친절하게 민원을 응대하도록 담당자 교육을 강화하여 향후 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.

담당공무원의 민원응대로 불쾌함을 드렸던 것에 대해 다시 한번 사과드리며, 답볍 내용 외 궁금하신 사항 있으시면 서울시 기후변화대응과 안정화(☎2133-3608)로 문의하여 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

****님의 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							안정화			그린카인프라팀장					代곽용길					기후변화대응과장					11/27 代이주영
협조자
시행			기후변화대응과-5644									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 11층															/
전화		02-2133-3608						/전송			02-2133-1022					/													/	부분공개(6)