“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
		강남수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원{[국민신문고]수돗물 녹물} 답변 처리

고객님 안녕하십니까?

먼저 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드립니다.

고객님의 수돗꼭지에서 녹물출수로 인하여 불편사항이 발생된 점에 대해 매우 안타깝게 생각합니다.

녹물이 출수되는 원인은 옥내배관의 노후로 인하여 발생될 수 있으며 특히 온수관은 냉수관보다 더 빨리 노후되며 장기간 사용하지 않을시 많은 양의 녹물이 출수 될 수 있습니다.

초기 사용시 충분히 퇴수후 사용하시면 보다 깨끗한물을 사용하실수 있습니다.

만약 고객님께서 수질검사를 원하시면 방문하여 수질검사를 진행해 드릴수 있으며 아래의 연락처로 문의주시면 성심성의껏 안내해 드리도록 하겠습니다

강남수도사업소 행정지원과 수질팀 엄은경 (02-3146-4743). 끝.

주무관							엄은경			수질팀장					代김미란					행정지원과장					11/25 이영세
협조자
시행			행정지원과-22003									(						)		접수											(						)
우	06300					서울특별시 강남구 양재천로 199 (도곡동)															/
전화		02-3146-4743						/전송			02--3146-4778					/	eekung01@seoul.go.kr												/	부분공개(6)