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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신

***님 안녕하십니까?

관광객들이 이화동이 관광지가 아닌 주거지임을 인식하도록 유도하여 주민피해를 완화하는 노력이 필요하다는 박권영님의 의견에 답변 드리겠습니다.

우리시는 관광객으로 인한 주민의 피해를 심각한 문제로 인식하고 있으며, 2017년 실시한 주거지역 관광명소 주민피해 실태조사 결과를 바탕으로 주민피해를 줄일 수 있도록 정숙관광을 홍보하는 등 개선 대책을 마련하고 시행 중에 있습니다.

***님께서 주신 소중한 의견을 반영하여 서울시와 서울시 산하 공공기관에서 관광사업을 추진할 시에 관광객으로 인한 주민피해를 사전에 파악하여 정숙관광 에티켓을 널리 홍보하고 관련 제도 정비 추진을 통해 관광객을 관리할 수 있는 체계를 마련하는 등 대책을 시행하여 주민의 정주권 보호를 위해 최선의 노력을 기울이겠습니다.

추후 기타 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 관광정책과(02-2133-2827)로 연락주시길 바랍니다.

서울 시정에 관심을 가져 주신 ***님께 다시 한번 감사드리며, 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다.

주무관							박소영			지역관광팀장					이소영					관광정책과장					11/18 김규룡
협조자
시행			관광정책과-11935									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)															/
전화		2133-2827						/전송			2133-1067					/	45kk1109@seoul.go.kr												/	부분공개(6)