코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원인 개인정보보호 요청 : 개인정보 유출로 인한 피해를 ...

안녕하십니까?

귀하께서는 부모의 폭력과 폭언으로부터 교사들이 보호받을 수 있도록「원장과 보육교사를 위한 고충센터를 운영」을 건의하셨습니다. 우선 선생님께서 겪으신 부당한 일에 안타까운 마음입니다.

정부나 서울시도 이러한 부당한 일을 경험하지 않고, 또 발생한 경우에도 적절하게 대응할 수 있도록 여러가지 방안을 강구하고 있습니다. 우선 올해부터 보건복지부는 교사 보호를 위해 올해 「보건복지부 보육지침」을 개정하여“학부모가 교직원을 폭행하였을 경우에는 어린이집 원장은 어린이집에 재원 중인 영유아를 보호자의 의사에 반하여 퇴소시킬 수 있도록” 하는 규정을 신설하였습니다.

또한 서울시 및 각 구청 육아종합지원센터에서는 보육교직원 심리상담 및 인권교육을 운영하여 적절하게 대응할 수 있도록 하고, 심리적 고충 해소에 도움을 드리고 있습니다.

아울러 부모님들의 인식개선이 중요하다고 판단되어, 서울시 육아종합지원센터에서는 교직원을 존중하면서 어린이집 운영에 적절하게 참여하도록 하는 각종 부모교육자료를 제작하여 홈페이지나 입소 오리엔테이션 등을 통해 제공하고 있습니다.

이외에도 서울시는 올해부터는 교사 분들을 대상으로 수시로 간담회를 개최하면서 현장의 의견을 듣고 고충을 해소하고자 노력하고 있습니다.

선생님의 고충에 대해 다시한번 위로의 말씀을 드리면서, 해당 건에 대해 상세한 상담이 필요하시면「보육교직원 전화상담 및 서울시어린이집 인권상담전화(☏1644-9060)」로 문의하시면 자세한 상담이 가능할 것입니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 보육담당관☏(02-2133-5092)로 문의하여 주십시오. 의견주신 선생님께 감사드립니다.

주무관							이원영			보육기획팀장					주병준					보육담당관					11/05 김수덕
협조자
시행			보육담당관-19964									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 여성가족정책실 보육담당관 (태평로1가)															/
전화		02-2133-5092						/전송			02-768-8831					/	s712711@seoul.go.kr												/	부분공개(6)