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		서울대공원
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(서울대공원에 주말마다 다녔는데, 9/30까지 ...)

안녕하십니까 서울대공원  스카이리프트 담당 신광현입니다

귀하께서 우리공원으로 제출하신 스카이리프트 이용민원 관련하여 먼저 스카이리프트 이용에 불편을 격으신점에 대하여 사과드립니다

귀하께서 요청하신 주말 경로우대 할인이 요청에 대하여 스카이리프트측과 협의하여 경로우대 할인이 지속될 수 있도록 조치하였음을 알려드립니다

아울러 최근 감염병 예방을 위하여 동물원 입장시 열체크를 하고 있으며, 민원인께서 말씀하신 동물원 정문 출구로 나갈 때는 열체크를 하지 않고 있음을 안내드립니다. 어떤 경로든 동물원 출입과정에서 민원인께 불편하게 해드린 점 죄송스럽게 생각합니다. 다만, 최근 감염병 예방을 위하여 모든 입장객들에게 열체크 후 입장토록 하고 있으며, 특히 주말 등 입장객이 많을 경우 열체크게 어려움이 있으니 현장 직원의 안내에 적극 협조하여 주시면 감사하겠습니다.

기타 궁금한 사항에 대하여는 스카이리프트관련 민원사항은 총무과 신광현(500-7220) 및 동물원 입장시 열체크 관련 문의 사항은 운영과 공기현 (500-7320)으로 문의 부탁드립니다.  끝.

주무관							신광현			총무과장					10/26 유연호
협조자
시행			총무과-11042									(						)		접수											(						)
우	13829					경기도 과천시 대공원광장로 102															/			http://grandpark.seoul.go.kr/
전화		500-7220						/전송			500-7991					/													/	부분공개(6)