문서번호	관광산업과-11862
결재일자	2020. 10. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		관광산업지원팀장	관광산업과장
노혜정		박노정	10/26 이은영
협조

2020년 우수관광상품

개발․운영지원 변경계획

2020. 10.

관광체육국

(관광산업과)

2020년 우수관광상품 개발․운영지원 변경계획

코로나19로 인한 사회적 거리두기 장기화로 외래관광객이 급감하는 등 변화해 가는 관광시장 및 정책환경에 따라 사업계획을 변경하고자 함

Ⅰ. 사업변경 계획

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 2020년 우수관광상품 개발․운영 지원사업

○ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 12. 31.

○ 사업예산 : 1,180백만원

○ 수행방법 : 협약을 통한 대행사업 추진(서울관광재단)

○ 주요내용

- 우수관광상품 인증제 운영 및 지원, 서울시 우수여행사 지정

- 서울방문 외국인 단체관광객 안심보험 가입지원, 신규 관광콘텐츠 발굴

- 크루즈 관광상품 개발 및 공동마케팅, 홍보마케팅 등 사업 활성화

□ 상반기 추진실적

○ 우수 관광상품 인증을 통한 고부가가치 관광상품 개발 확산

- 평가위원회(2회)를 통한 총 504개 선정 : 단체 406(우수 249, 일반 157), 개별 98

○ 서울 신규 관광자원발굴(3월~/120건) 및 여행사 정보제공(매월)

- 국내․외 4,500여개 업체 대상 정보제공(웹진), 서울체험상품 개발 유도

○ 코로나19관련 여행업계 지원강화를 위한 「우수관광상품」 지원금 확대

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구분	당초	변경
상품개발비 증액	(우수)1만원, (일반)5천원	(우수)2만원, (일반)1만원 ※ ’20.11.30.까지 입국단체 대상 한시지원
홍보마케팅비 지원	개별관광상품 3백만원 지원	단체․개별상품 모두 5백만원 지원
홍보마케팅비 지원요건 완화	상품별 모객 200명 이상	최초 모객실적 관계없이 지급, 이후 상품별 모객 100명 이상

□ 주요 변경사유

○ 코로나19로 사회적 거리두기 장기화로 외래 관광객이 급감하고 여행업 피해가 큰 상황에서 상품 인증 및 우수여행사 선정 추진에 어려움

- 코로나19 발생 이후 ’20.2~8월 방한 외래관광객은 99만명으로 전년 동기 90.4% 감소하여 상품개발비 모객실적은 ’20.1~2월 인원으로 한정됨

- ’20년 1․2차 선정된 우수관광상품 여행사 149개사로 전년 81개사 대비 184%로 참여가 대폭 증가하였고, ’20년 우수관광상품도 504개로 전년 368개 대비 131%로 선정상품 수도 대폭 증가하였음

- 코로나19로 인한 여행업 피해가 3조원으로 추정하는 등 업계 상황이 심각 하여(’20.7월, 문체부) 우수여행사 선정지표인 상품 운영실적, 경영안전성  및 기업활동 역량 등에 대한 평가를 진행하기 어려운 실정임

○ 코로나19로 인해 ‘안전 중심’, ‘생활관광’ 등 관광활동이 재편되는 등 달라진 관광 트렌드에 적합한 우수관광상품 개발이 필요함

□ 하반기 사업계획 변경내용

○ 사업목록 및 주요 변경내용

연번	당초 세부사업	변경 세부사업	주요 변경내용
1	우수관광상품 인증제 운영 (인증시기 : 3,6,9월)	우수관광상품 인증제 운영 (인증시기 : 4,7월)	평가위원회 개최횟수 변경 : 당초 3회 → 변경 2회
2	서울시 우수여행사 지정	취소	코로나19로 인해 취소
3		코로나 일상 대비 서울 우수관광 테마상품 공모전	신규사업 추가
4	서울방문 외국인 단체관광객 안심보험 가입지원	서울방문 외국인 단체 관광객 안심보험 홍보	실질적인 외래관광객이 급감 하여 보험지원이 곤란함에 따라 관광상품 운영지원으로 전환
5	신규 관광콘텐츠 발굴	좌동
6	크루즈 관광상품 개발	취소	코로나19로 인해 포럼 취소
7	홍보마케팅 등 사업 활성화	좌동

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Ⅱ. 신규 사업계획(서울우수관광 테마상품 공모전)

□ 주요내용

○ 공 고 명 : 코로나 일상 대비 서울우수관광 테마상품 공모전

○ 공 고 일 : 2020. 10. 27.(화)

○ 접수기간 : 2020. 10. 27.(화) ~ 11. 12.(목), 17일간

○ 대    상 : ‘관광진흥법령 준수’+서울시 소재 일반여행업체

(인바운드, 인트라바운드), 국내여행업체(인트라바운드)

- 인바운드, 인트라바운드 여행사 확인자료 징구(’19.1.1.~공고일까지)

	< 관광진흥법령 준수사항 >
○ 관광진흥법에 의한 행정처분(사업정지 10일 이상) 내역이 없을 것 - 기 간 : 2020. 1. 1. ~ 신청서 접수 종료일까지 - 기준일 : 행정처분이 확정된 날을 기준으로 함 ※ 사업정지에 갈음하는 과징금 부과도 처분내역에 포함 ○ 지방세 완납 여행사(신청일 기준)

○ 접수방법 : 참가사별 1건 응모가능

- 프리미엄, 힐링, 역사문화, 산업, 야간관광 5개 분야 중 택 1

구분	주요내용
프리미엄 관광	서울에서 만족도 높은 프리미엄 여행 프로그램
힐링 관광	마음이 편안해지는 여행 프로그램
역사‧문화관광	서울의 역사 문화를 느낄 수 있는 여행 프로그램
산업 관광	서울 산업 현장을 방문하는 여행 프로그램
야간 관광	서울에서 즐기는 이색 야간 여행 프로그램

○ 선정규모 : 총 20개 상품

- 평가점수에 따라 분야별 4건씩 선정  ※ 신청현황에 따라 분야별 선정비율 조정

○ 주요혜택 : 상품개발비 업체당 500만원 지급

○ 주최․주관 : 서울시, 서울관광재단

□ 지원방법

○ 지원방법: e- mail 접수 (seoultourplus@sto.or.kr)

○ 제출서류

① 참가신청서

② 서약서

③ 개인정보 수집·이용에 대한 동의서

④ 상품개발서

⑤ 관광사업등록증 (※일반여행업, 국내여행업 등록여부 확인)

⑥ 사업자등록증

⑦ 인바운드/인트라바운드 여행사 확인자료('19.1.1.-공고일까지)

⑧ 지방세 완납증명서 ※ 서류제출 미비 시 심사 제외

□ 평가방법

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※ 심사위원과 협의하여 세부평가내용과 배점은 변경 가능

○ 선정방법 : 평가항목별 점수 합산에 따라 선정

□ 주요혜택

○ 코로나 일상 대비 서울우수관광 테마상품 공모전 상품개발비 총 1억원(20개 상품)

○ 서울관광재단 인증제 웹페이지 홍보지원 : 별도 전자 책자제작 예정

Ⅲ. 향후 추진일정

□ 사업변경 추진일정

○ ’20.10.23.(금) : 변경사업계획 승인요청(서울관광재단→서울시)

○ ’20.10.27.(화) : 변경사업계획 승인 및 변경사업 추진

□ 주요사업 추진일정

○ ’20.10월	: 서울우수관광 테마상품 공모전 추진

- 공모전 접수 : ’20.10.27.(화) ~ 11.12.(목), 17일간

○ ’20.11월	: 공모전 결과발표, 상품개발비 지급 등

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○ ’20.12월	: 정산 및 결과보고

붙임 : 1. 세부변경 사업계획서 1부.

2. 세부변경 산출내역서 1부.

3. 서울우수관광 테마상품 공모전 세부추진계획 1부. 끝.