문서번호	정보통신보안담당관-22501
결재일자	2020. 10. 15.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

		시 민
주무관	스마트CCTV팀장	정보통신보안담당관
최혁진	변순권	10/15 공병엽

- 2020년 3분기 -

스마트서울 안전망(통합플랫폼) 유지보수 용역 결과 보고

2020. 10.

정보통신보안담당관

(스마트CCTV팀)

- 2020년 3분기 -

스마트서울 안전망(통합플랫폼) 유지보수 용역 결과 보고

스마트도시 통합플랫폼 및 각종 보안·네트워크 시스템의 안정적 운영과 각종 장애 시 신속한 복구를 위한 『2020년 스마트서울 안전망(통합플랫폼) 유지보수 용역』의 3분기 수행 결과를 보고함

1		용 역 개 요

▢ 건    명 : 2020년 스마트서울 안전망(통합플랫폼) 유지보수 용역

▢ 용역기간 : 2020. 7. 14. ~ 12. 31.

▢ 계약업체 : 이에스이 주식회사

▢ 계약금액 : 금100,432,200원(금일억사십삼만이천이백원)

▢ 대상내역

구 분	계	소프트웨어 (통합플랫폼 등)	서버	백본 스위치	네트워크스위치	망연계	방화벽	기타
수 량	69식	24조	5대	2대	8대	4대	4대	22대

구 분	세 부 내 용
평상시 장애예방	○ 정기점검 - 체크리스트에 따라 H/W, S/W 정상 동작상태 점검 - 장비 구성관련 기술지원, 최신 패치버전 업데이트 - 작동 메뉴얼, 구성도, HW 및 SW 등 세부내역 현행화 - 유관기관 설치시스템 순회점검 및 동작상태 확인 등 ○ 수시점검 - 시스템 연계, 장비증설, 성능보강, 시스템 장애 대비 긴급 점검 ○ 특별점검 - 분기별 실시 (총 2회) - 정기점검에서 제외된 시스템 전반에 대한 예방점검과 시스템 정상 작동여부 점검 등
비상시 장애복구	○ 복구시간 단축 - 주간시간 : 장애통보 후 2시간 이내 조치 - 야간 및 휴일 : 장애통보 후 4시간 이내 조치 ○ 긴급상황 지원 - 사건·사고 발생 시 장애관련 위기상황 지원
기술지원 및 전문교육	○ 기술지원 - 소프트웨어, 하드웨어 성능보강·연계, 이설 및 증설 작업 지원 ○ 전문교육 - 1회 이상 담당자, 관제근무자 대상 안전망(통합플랫폼) 관련 운영교육 실시

▢ 과업내용

2		수 행 결 과

: (2020년 3분기)

▢ 점검내역 ☞ 정기점검 결과보고서 참조

구분		점검업체	점검주기	점검일자	점검결과	비고 (조치내용)
소프트 웨어 (24조)	통합플랫폼SW(6조)	이에스이(주)	월	7월 30일 8월 19일 9월 22일	정상
	서버OS(3조)	이에스이(주)	월	7월 30일 8월 19일 9월 22일	정상
	통합플랫폼 Web(4조)	㈜티맥스소프트	월	7월 30일 8월 19일 9월 16일	정상
	통합플랫폼 WAS(8조)	㈜티맥스소프트	월	7월 30일 8월 19일 9월 16일	정상
	DBMS(1조)	㈜티맥스소프트	월	7월 30일 8월 19일 9월 16일	정상
	영상중개용 스트리밍 SW(1조)	이안소프트	월	7월 28일 8월 26일 9월 17일	정상
	경찰망용 스트리밍 SW(1조)	이안소프트	월	7월 28일 8월 26일 9월 17일	정상
서버 (5대)	가상화통합서버 (4대)	인성정보	분기	10월 12일	정상
	경찰청연계서버 (1대)	이에스이(주)	월	7월 27일 8월 19일 9월 17일	정상
서버보안 (16조)	서버보안(16조)	엘에스웨어(주)	월	7월 25일 8월 19일 9월 17일	정상
네트워크 스위치 (10대)	백본스위치(2대)	해밀아이티	월	7월 20일 8월 20일 9월 17일	정상
	L3스위치(8대)	해밀아이티	월	7월 20일 8월 20일 9월 17일	정상
망연계시스템(4대)	망연계장비(4대)	한싹시스템	월	7월 27일 8월 19일 9월 16일 9월 17일	정상
정보보호시스템 (4대)	방화벽(3대)	유니포인트	월	7월 27일 8월 27일 9월 16일	정상
	IPS(1대)	윈스	월	7월 30일 8월 20일 9월 17일	정상
영상감시장치(2대)	영상감시장치(2대)	이에스이(주)	월	7월 29일 8월 20일 9월 17일	정상
운영단말 (3대)	운영단말(3대)	이에스이(주)	월	7월 29일 8월 27일 9월 21일	정상
CCTV관리 SW(1식)	CCTV현황관리 시스템(1식)	이에스이(주)	월	7월 29일 8월 27일 9월 16일	정상

▢ 장애조치

연번	발생일자	장애내용	조치내역	비고
1	9월20일	DBMS 서버 오류로 인한 로그인 장애	서버내 로그 적체 파일 삭제

따로붙임  1. 정기점검 결과보고서 1부.

2. 장애조치 결과보고서 1부.  끝.