코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	************************************
(경유)
제목	민원 답변

***** 안녕하십니까?

*****께서는 *******에서 생활하는 동안 주방조리보조인으로부터“식사전에 체온측정을 안했고 자기에게 허락도 없이 외박을 했다”고 큰 소리를 치는 등 수없이 수치스러운 모욕을 겪은 것에 대한 처벌과 재발방지 조치와 더불어 주방조리보조인임에도 주방에서 위생복이나 위생모자를 착용하지 않고 일하는 부분에 대한 시정을 요청하셨습니다.

우선, *****께 시설에서 생활하는 동안 시설 종사자의 언행 등으로 모욕을 겪으신  부분에 대해 위로의 말씀을 드립니다.

우리시에서는 민원을 접수하고 해당 시설에 노숙인분들의 생활지도는 주방조리보조인이 아닌 생활지도원을 통해 이루어질 수 있도록 하고 생활지도과정에서도 언행을 조심하는 등 직원교육을 통해 이런 일이 다시 발생하지 않도록 지도 하였음을 알려드립니다.

또한 주방조리보조인이 위생복과 위생모자를 착용하고 일을 하는 등 시설 전체에 대한 위생에 철저를 기하도록 요청하였음을 알려 드립니다.

다시한번 *****께 위로의 말씀을 드리며 *****의 앞날에 건강과 기쁨이 항상 함께 하시길 기원하겠습니다.

							서 울 특 별 시 장
주무관							정승			자활시설팀장					代정승					자활지원과장					10/08 강재신
협조자
시행			자활지원과-12401									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 1층 (태평로1가)															/
전화		02-2133-7498						/전송			02-768-8867					/	kkommen@seoul.go.kr												/	부분공개(6)