문서번호	관리단속과-11300
결재일자	2020. 9. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		관리단속과장	강서도로사업소장
이정선		박종윤	09/28 박문희
협 조
	기전과장			서승완
	시설보수과장			류태용
	도로보수과장			한정환

2020년 추석 종합상황실 운영 계획

2020.9

강서도로사업소

2020년 추석 종합상황실 운영 계획

추석 연휴기간 중 발생할 수 있는 시민생활 불편을 최소화하고, 사고 발생 시 신속한 보고 및 대응체계를 유지할 수 있도록 추석연휴 종합상황실 운영계획을 수립함

1		추 진 개 요

□ 추진 기간

○ 2020. 9. 25.(금) ~ 10. 5.(월), 11일간

- 추석연휴 : 2020. 9. 30.(수) ~ 10. 4.(일)

○ 추석 종합상황실 운영

- 2020. 9. 29.(화) 18:00 ~ 10. 5. 09:00.(월), 7일간

2		추 진 계 획

□ 추석 종합 상황실 운영

○ 장    소 : 당직실

○ 추진방법 : 당직책임자가 상황실장 겸임하여 제반사항 조치

○ 종합상황실 근무요령

- 주․야간 근무자 근무시간 엄수

․주간 08:50까지, 야간 17:50까지 출근하여 업무 인수인계 실시

- 근무자는 근무요령 숙지 후 각종 상황 및 민원 발생 시 즉시 대처

- 긴급상황 발생 시에는 발생내용, 조치사항 등을 보고계통에 따라 즉시 보고

○ 상황실장 임무

- 당직사령 및 상황실 업무 동시 수행(상황접수 및 처리)

- 분야별 중요 민원 발생 시 각 부서 총괄담당과 협의 후 처리

- 상황발생 시 경미한 사항은 즉시 조치, 중요사항은 각 부서장과 협의 후 조치

- 중요 사건 발생 시 동향보고 요령에 따라 즉시 보고 및 조치

- 집중 호우 발생 시 수방대책 비상근무 실시

- 싱크홀 등 민원 발생 시 신속한 복구 인력 투입 및 통제

○ 일일상황 보고

- 일일보고 : 분야별 일일추진상황 및 조치내용, 사건, 사고, 특기사항 등

․보고시간 : 16:00, 24:00까지 1일 2회

․보고방법 : 市 종합상황실로 팩스 보고

- 긴급보고 : 긴급상황 발생 시 우선 유선보고 후 육하원칙에 의거 상세히                     작성하여 市 종합상황실로 팩스 보고

- 市 종합상황실

․전화 : 2133-0001~6

․팩스 : 768-8998

□ 청사 경계태세 강화 및 현장근무 철저

○ 당직근무 철저

- 당직자 정위치 근무

- 출입자 통제 및 청사 순찰 철저

- 근무 중 음주 및 도박 행위 엄금

○ 교대근무자 근무 철저

- 운행제한차량 단속근무자 정위치 근무

․과적근원발생지 순찰 강화

․계도 위주 단속 시행

․유사시 보고체계 유지

○  추석연휴 비상근무조 편성

- 비상근무기간 응소 가능한 직원으로 임시근무조 편성 운영

- 근무시간 : 당일 09:00 ~ 익일 09:00

3		행 정 사 항

○ 사고발생시 신속한 상황보고 및 대응체계 유지

○ 유관 기관 및 자체 비상 연락망 정비

붙  임  1. 추석 연휴 종합상황실 당직 근무자 명단 1부

2. 추석일일상황보고 양식 1부.

3. 2020년 추석 종합대책 추진계획 1부.  끝.

붙 임 1

추석 연휴 상황실 당직 근무자 명단

당직근무일	요일	당직 구분	당직사령		당직원
			직 급	성 명	직 급	성 명
9월 29일	화	숙직	행정6급	윤성일	운전7급	손민섭
9월 30일	수	일직	사무운영7급	한동희
9월 30일	수	숙직	전기운영6급	하호영	시설6급	강연홍
10월 1일	목	일직	행정7급	최현순
10월 1일	목	숙직	시설6급	윤동원	시설7급	김경욱
10월 2일	금	일직	행정5급	박종윤
10월 2일	금	숙직	공업6급	김흥식	운전7급	최우한
10월 3일	토	일직	시설7급	박윤진
10월 3일	토	숙직	기계운영7급	최우하	위생6급	이재민
10월 4일	일	일직	행정6급	정동현
10월 4일	일	숙직	운전9급	경율현	기계운영7급	박종구

붙 임 2

추석 일일상황 보고

( 기   관   명 )

2020.  .  .(  ).   시   분

1. 근무인원

계(①+②)	상황실 근무(①)	현업 근무(②)

① 상황실 근무	(단위 : 명/1일 평균근무인원)

계(①)	종합상황실	교통대책반	청소대책반	안전대책반	기 타

※ 상황실 근무인원 기재

② 현업 근무	(단위 : 명/1일 평균근무인원)

계(②)	쓰레기 처 리	상‧하수도 보 수	도로보수	지 하 철	전 기	가 스	기 타

※ 청소, 상하수도, 도로보수 등 현장 근무인원 기재 / 상황실 외 근무자는 현업근무자로 집계

2. 상황발생 및 조치현황

구 분	금 일				누 계
	발생건수	처리완료	처리중	미처리	발생건수	처리완료	처리중	미처리
계
생활민원
제 증 명
상 수 도
기 타

※ 생활민원은 전기, 가스, 쓰레기 수거 등 일상 민원

주요 사건‧사고 및 조치내용

○ 당일의 사건, 사고, 화재, 미담 및 특기사항을 육하원칙에 의거 기재

○ 사건‧사고 조치내용

※ 매일 16:00, 24:00까지 시 종합상황실 보고(☎2133-0001~6, Fax; 768-8998)