		서울식물원
수신	내부결재
(경유)
제목	민원처리 답변

안녕하십니까? 먼저 서울식물원에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 귀하께서 신청하신 민원(*******************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 ‘서울식물원 근로자 마스크 미착용 등 행태불량’인 것으로 이해됩니다. 서울식물원에서는 매일 아침조회를 통하여 근무 간 마스크 착용을 의무화하도록 교육하고 있고 발열체크, 손소독 등 코로나19 감염 예방을 위하여 노력하고 있습니다. 하지만, 서울식물원 근로자 개인의 일탈로 인하여 귀하께 불편함을 끼쳐드려 죄송한 말씀드립니다. 서울식물원에서는 해당 근로자에게 경고 조치를 취할 예정입니다. 또한 근로자 마스크 착용 등 코로나19 예방교육을 지속적으로 추진하고, 공공안전관을 통해 시민들뿐만 아니라 근로자들이 작업 및 휴식 간 마스크 착용 여부를 감시하도록 하며, 이를 어길 시 경고 조치를 취하는 등 재발 방지에 힘쓰도록 최선을 다하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라고, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울식물원 식물연구과 고유일 주무관(☏02-2104-9751)에게 연락주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							고유일			식물연구과장					09/22 이정철
협조자				주무관						안호성
시행			식물연구과-8265									(						)		접수											(						)
우	07789					서울특별시 강서구 마곡동로 161 식물문화센터 3F (마곡동)															/			http://botanicpark.seoul.go.kr/
전화		02-2104-9751						/전송			02-2104-9708					/	freetime@seoul.go.kr												/	부분공개(6)