문서번호	교통지도과-28166
결재일자	2020. 9. 21.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

			시 민
주무관		운수지도1팀장	교통지도과장
임장호		김무철	09/21 오종범
협조	교통지도행정팀장		김필래
	운수지도2팀장		고광림

- 시민의 안전한 귀가와 여객운송질서 확립을 위한 -

2020 추석 연휴, 심야택시 위법행위 특별단속 계획

2020. 09.

교통지도과

(운수지도1팀)

- 시민의 안전한 귀가와 여객운송질서 확립을 위한 -

2020 추석 연휴, 심야택시 위법행위 특별단속 계획

추석 연휴 귀성·귀경객의 편리한 교통편의 제공과 유동인구가 많은 지역에 대해 불법영업행위 지도·점검을 실시하여 심야시간 택시이용 불편을 최소화 하고자 함.

Ⅰ		추진배경

□ 추석연휴 귀성․귀경에 대한 택시이용 불편 최소화

□ 대형 쇼핑센타 주변 및 유동인구 많은지역 불법행위 집중 단속

□ 명동, 동대문 등 위법행위 틈새지역 특별단속으로 시민불편 해소

Ⅱ		신고 및 적발현황

□ 다산콜센타 신고 현황 --------- 2019. 9. 11. ~  9. 15.

일자 신고분야	`19.9.11 (수)	`19.9.12 (목)	`19.9.13 (금)	`19.9.14 (토)추석	`19.9.15 (일)
계	56	76	49	45	47
승차거부	18	12	12	13	10
불친절	19	23	21	9	20
부당요금	13	19	10	16	10
기타	6	22	6	7	7

□ 단속현황(2019년)

합 계		9/11(금)		9/12(목)		9/15(일)
계도	단속	계도	단속	계도	단속	계도	단속
190	25	50	20	63	1	77	4

※ 자치구 인원 및 실적 : 인원 92명, 계도 478건

Ⅲ		근무 개요

□ 근 무 일 : 9/29(화), 30(수), 10/3(토), 3일 (추석 당일 심야근무 제외)

□ 근무장소 : 주요 기차역, 대형 쇼핑센타, 민원다발지역

□ 근무시간 : 21:00 ~ 익일 03:00

□ 근무인원 : *******************************************

□ 근무방법

- 기차역, 터미널 등 8개소 고정단속 및 이동단속 실시

- 민원다발지역 및 유동인구 많은 지역 택시 불법영업행위 특별 단속

- 위반행위 차량 발견 시 현장에서 즉시 단속(계도) 및 이동조치 실시

Ⅳ		기대 효과

□ 서울역 등 주요역 및 터미널에서 귀성, 귀경시민의 교통 불편 해소 및 여객운송질서 확립

□ 연휴기간 민원다발지역 불법영업 행위 중점 지도·점검으로 시민 불편해소 및 서울 이미지 제고

Ⅴ		상황실 운영

□ 근무일자 : ***************************************

□ 근무장소 : 교통지도과 운수지도1팀(서소문청사 1동 2층)

□ 근무방법 : 근무인원 및 실적, 현장순찰, 긴급사항 접수 및 관리

- 상황실 전화번호 : 2133-4580~1

- 2개 지역대 : 단속공무원 교육, 현장순찰, 민원처리 등

□ 근무인원

- 9/30(수) : ********************************

- 10/3(토) : ********************************

Ⅵ		추진일정

□ 9/23(수)

- 서울지방경찰청 ‘추석 연휴 주요역 및 터미널 순찰 강화 지원’ 요청

□ 9/24(목)

- 택시 불법영업 행위금지 근절 협조 요청(경기도, 인천시, 택시조합)

□ 9/25(금) ~ 25(월)

- 심야 승차거부 등 위법행위 단속공무원 사전 교육

- 추석 특별근무에 따른 근무명령

Ⅶ		행정사항

□ 자치구 자체단속 계획수립 후 명단 제출

- 자치구 별도 시행(‘붙임문서 5’ 참조)

□ 2개 지역대 단속공무원 일일교육 철저(주관 지역대장)

- 일일, 심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출 〔‘붙임문서 3’〕

□ 안전사고 예방과 각종 사건·사고 동향보고 철저

- 모든 단속공무원 단속복장, 안전장비 착용․휴대 의무화

- 상황실 근무자(운수1팀, 지역대) 현장 순찰 강화

□ 추석 연휴기간 근무인원 대체휴무 조치(10월 중)

□ 안전장비(경광봉, 건전지 등) 구매 및 단속공무원 간식 제공

- 건전지(AA형) 구매 후 지역대 배부

- 휴일 근무에 투입되는 단속공무원 필요시 간식 제공(빵, 우유 등)

- 예산과목 : 교통지도과, 교통흐름개선, 불법주정차단속,

교통사업특별회계,택시 등 위법행위단속,사무관리비.

〔붙임 1〕

현장 단속지역 및 인력배치 현황

(단위 : 명)

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※ 상황실 근무 : 9/30(수), 10/(토), 2일

〔붙임 2〕

근무지역 및 인력배치 현황

(단위 : 명)

연번	근무지역	근무일 및 인원현황
		9/29(화)		9/30(수)		10/3(토)
		31		29		26
		성명	전화번호	성명	전화번호	성명	전화번호
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〔붙임 3〕

심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출

□ 근무일자 : 9/29(화),30(수),10/3(토)

□ 장    소 :

□ 인    원 :     명

(단위 : 명)

구 분	누 계	근 무 일
		9/29(화)	9/30(수)	10/3(토)
계
역
터미널
기타 지역

□ 계도 및 단속 실적

(승차거부, 부당요금, 장기정차 여객유치(골라태우기), 합승, 승,하차계도)

합 계		근 무 일
계 도	단 속	계도			단속
		9/29(화)	9/30(수)	10/3(토)	9/29(화)	9/30(수)	10/3(토)

(단위 : 건)

□ 특기사항(언론취재 등 미담사례)

○

○

단속공무원 : 직급         성명          (인)

직급         성명          (인)

직급         성명          (인)

〔붙임 4〕

역, 터미널 특별 근무장소 (8개소)

<1, 서울역, 서부역>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 16명(강북지역대 8, 운수2팀 8) ○ 근무장소 : 서울역 택시승차장 앞 집결 - 서울역 14번 출구, 2번 출구, - 서부역 택시승차장 옆, 롯데마트 앞 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부 , 호객행위 등 ○ 근무방법 : 4인 1조로 이동단속 실시 - 서울역(① → ②), 서부역(③ → ④)

<2, 용산역>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 6명(강북지역대) ○ 근무장소 : 용산역 택시승차장 집결 - 용산역 주변도로 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부, 호객행위 등 ○ 근무방법 : 3인 1조로 이동단속 실시 - ③ → ② → ①

<3, 영등포역>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 6명(강남지역대) ○ 근무장소 : 영등포역 택시승차장 집결 - 영등포역, 영등포시장, 여의도역 일대 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부, 호객행위 등 ○ 근무방법 : 3인 1조로 이동단속 실시 - ② → ① → ③

<4, 서울고속버스터미널(경부선,호남선)>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 12명(강남지역대) ○ 근무장소 : 고속터미널역 호남선 택시승차장 집결 - 고속터미널역 호남선, 경부선 일대 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부, 호객행위 등 ○ 근무방법 : 3인 1조로 이동단속 실시 - 호남선(① → ④), 경부선(③ → ②)

<5, 동서울터미널>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 6명(강북지역대) ○ 근무장소 : 강변역 4번출구 집결 - 동서울터미널 택시정류장 일대 등 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부, 호객행위 등 ○ 근무방법 : 3인 1조로 이동단속 실시 - ① → ② → ③ → ④

<6, 청량리역>

○ 단속일시 : 9.30(수), 10.3(토) ○ 단속인원 : 6명(강북지역대) ○ 근무장소 : 청량리역 4번출구 집결 - 청량리역, 롯데백화점 일대 등 ○ 근무내용 : 승차지원 및 택시위법행위 현장 단속 - 정류장 질서문란, 승차거부, 호객행위 등 ○ 근무방법 : 3인 1조로 이동단속 실시 - ① → ② → ③ → ④

〔붙임 5〕

자치구 근무현황

연번	자치구	근무인원(명)	근무일	근무지역	비 고
합 계		108
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