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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	「2020년 서울시 중점갈등관리사업 실태평가」관련 평가자료 작성제출 요청

1. 「서울시 공공갈등 예방 및 조정에 관한 조례」제18조(갈등관리 실태평가) 및 *************************************************과 관련입니다.

2. 2020년 중점갈등관리사업에 대한 갈등관리 실태평가를 실시할 예정이오니, 각 해당부서는‘갈등관리사업 실태 보고서(붙임2)’를 작성하여 2020. 9. 29.까지 기일지켜 제출하여 주시기 바랍니다. 이후 내실있는 평가를 위해 평가위원으로부터 평가자료 확인 및 추가자료 요청시 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

가. 실태평가 개요

- 평가대상 : 2020년 중점갈등관리사업(공공갈등 진단결과 1·2등급)

- 평가부문 : 갈등관리 4단계 8개 평가지표(예방 – 대응 – 관리 - 조직문화)

- 평가내용 : 2020년 갈등예방 및 대응 추진사항(12월까지 확실시 되는 관리성과 포함)

- 평가절차 : 갈등관리 실태 보고서 작성제출(사업부서) → 사업별 갈등관리 실태조사(평가위원) → 실태평가 심의회 개최(심의위원) → 실태평가 보고서 작성 및 결과 통보(평가완료)

나. 행정사항(추진일정)

-‘갈등관리 실태 보고서’작성제출(사업부서)   : 9.29.까지(작성양식 붙임2)

※ 실태 보고서 작성시, 12월까지 갈등관리 대응 및 관리성과가 확실시 되는 사항은 포함하여 작성가능(평가위원이 실태조사시 확인 검토 후 실적인정)

※ 충실한 내용작성 및 확인 증빙자료 제출 요청(평가위원이 사업부서 방문 실태조사시 담당자 면담시간 단축 및 자료확인 과정 축소 등, 사업부서 담당자의 업무부담 경감 및 번거로움을 피할 수 있음)

- 사업별 갈등관리 실태조사(평가위원 사업부서 및 현장방문 면담 등) : 10월~11월

- 관리실태 평가심의(전문가 심의위원 구성·운영)                   : 11월

- 실태평가 완료 및 결과 통보(갈등조정담당관)                      : 12월

붙임  1. 2020년 중점갈등관리사업(실태평가 대상) 목록 1부.

2. 평가자료 작성양식(갈등관리 실태 보고서) 1부.

3. 2020년 중점갈등관리사업 실태평가 계획 1부.  끝.

	갈등조정담당관
수신자	어르신복지과장,녹색에너지과장,시설계획과장,공공개발기획단장,도시농업과장,장애인복지정책과장,교통정책과장,주차계획과장,자원순환과장,생활환경과장
★주무관	민혜경		갈등관리팀장	신현기		갈등조정담당관	09/15 홍수정
협조자
시행	갈등조정담당관-7716	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6359	/전송	2133-0757	/	minsky0708@seoul.go.kr	/	부분공개(5)