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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신

***님, 안녕하십니까?

***님께서는 요양보호사자격증 분실 후 시민봉사담당관 민원처리1팀 *** 주무관에게 전화하여 재발급을 요청하셨고, *** 주무관의 친절하고 성실한 업무처리에 감동하여 칭찬 말씀을 전하셨습니다. 먼저, 저희 시정에 관심을 갖고 담당 공무원을 격려해 주셔서 감사합니다.

***님의 칭찬 내용은 *** 주무관에게 전달하였습니다. *** 주무관은 본연의 업무를 했을 뿐인데 칭찬을 해주시니 오히려 ****께 감사하다고 하였습니다.

*** 주무관은 평소 친절하고 성실한 민원 처리로 민원인들로부터 수차례 칭찬을 받아왔으며 2019년 12월 칭찬받은 민원공무원으로 선정되어 서울특별시장 표창을 받기도 하였습니다.

***님의 칭찬 말씀을 저희 부서에서 공유하여 다른 공무원들에게 귀감이 되도록 하겠습니다. 기타 문의 사항이 있으시면 시민봉사담당관(02-2133-6465 심재현)으로 연락을 주시기 바랍니다. ***님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							심재현			민원기획팀장					김은희					시민봉사담당관					08/28 代김은희
협조자
시행			시민봉사담당관-20563									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/			www.seoul.go.kr
전화		02-2133-6463						/전송								/													/	부분공개(6)