코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 회신 - 에코마일리지 관련

*** 님 안녕하십니까 ?

서울 시정발전을 위해 깊은 관심을 보여주신 *** 님께 감사드립니다.

죄송합니다만, 순간적인 시스템 오작동으로 *** 님의 에코마일리지 인센티브 내용표기가 원활하지 않았던 것으로 보입니다. 현재는 정상적으로 처리가 이루어지도록 완료된 상태입니다.

담당자의 통화 과정에서 *** 님께 불편을 드린 점은 이 자리를 통해 깊은 사과의 말씀을 드리며, 향후 정확하고 친절한 민원응대가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

에코마일리지 운영과 관련하여 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 서울시 환경시민협력과(최인엽 주무관 02-2133-3602)로 문의주시면 성실히 안내해 드리도록 하겠습니다.

*** 님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기를 기원합니다.

주무관							최인엽			시민참여기획팀장					최철웅					환경시민협력과장					08/24 김연지
협조자
시행			환경시민협력과-822									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 서소문 별관 1동 12층															/
전화		2133-3602						/전송			2133-1021					/	ciy00@seoul.go.kr												/	부분공개(6)