투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다.
	한성백제박물관
수신자	내부결재
(경유)
제 목	민원 주신 사항에 대해 답변드립니다.

안녕하세요. ****

민원 주신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

우리 박물관에 관심을 가지고 여러 가지 조언해 주셔서 감사합니다.

저희 백제집자리전시관 이용과정에서 불편함을 느끼시게 하여 진심으로 사과드립니다.

방문하셔서 이용하신 건물은 몽촌역사관의 부속시설인 백제집자리전시관으로, 몽촌토성 안에 있는 백제시대 집자리 유적을 발굴당시 모습 그대로 재현해 놓은 전시관입니다. 평소 많은 시민들이 방문하는 곳이기에, 최근 코로나19 상황에 맞추어 여러 가지 방역관련 각종 안내를 드리는 과정에서 안내담당 실무관에게 미비한 부분이 있었던 것 같습니다.

우선 작업진행 과정에서의 불편함을 말씀해주시고 저희 기관에 조언해 주신대로, 앞으로 안내담당 실무관이 기관을 이용하시는 시민 여러분들께 다양한 상황에 맞추어 적절한 대응을 할 수 있도록 교육을 강화하여 운영하겠습니다. 교육을 통해, 앞으로 시민 응대시 더 세심하게 주의를 기울여 불편함을 드리는 일이 없도록 노력하겠습니다. 그래서 더 많은 시민들께서 언제나 편안하게 찾으실 수 있는 친절한 박물관으로 거듭나겠습니다.

백제집자리전시관에 대해 더 궁금하신 점이 있으시면 몽촌역사관 학예연구실(02-2152-5901)로 전화주시면 필요한 설명을 더 자세히 드리도록 하겠습니다.

향후에도 우리 박물관에 많은 관심 부탁드립니다.

****의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하길 기원합니다.  끝.

주무관	윤수희		총무과장	박용헌		한성백제박물관장	08/14 김기섭
협조자
시행	총무과-8177	(		)	접수		(		)
우	05540	서울특별시 송파구 올림픽로 424 올림픽공원내	/
전화	02-2152-5901	/전송	02-424-4205	/	prehisto@seoul.go.kr	/	부분공개(5 6)