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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2020년 민원서비스 종합평가 자료제출 안내

1. 행정안전부 민원제도혁신과-3693(2020.08.19.)호와 관련입니다.

2. 2020년 민원서비스 종합평가지표 중 행정안전부 소관 종합평가 실적자료를 아래와 같이 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 제출기간 : 2020. 8. 24.(월) 09:00부터 9. 4.(금) 24:00까지

- 제출기간 경과시 감점(최대 3점) 또는 평가제외(0점)되므로 제출기간 엄수

나. 제출자료 : 행정안전부 소관 평가보고서와 지표별 증빙자료

- 6월 설명회 때 배부한 「2020년 민원서비스 종합평가 매뉴얼」참고

다. 제출방법 : 행정안전부「민원서비스 종합평가 e시스템」에 자료 등록

- 붙임「2020년 민원서비스 종합평가 e시스템 매뉴얼」 참고

- 2020.9.4.(금) 24:00 이후에는 시스템을 통한 자료 제출 불가

라. 문의처 : ********************************************

3. 아울러,「2020년 민원서비스 종합평가 매뉴얼」,「시도·새올행정시스템 처리기간 준수율 및 단축률 추출 매뉴얼」등 평가관련 자료와 공지사항은「민원서비스 종합평가 e시스템」을 통해 안내드리오니 수시로 확인하시기 바랍니다.

붙임  1. 2020년 민원서비스 종합평가 평가일정 안내 1부.

2. 2020년 민원서비스 종합평가 e시스템 메뉴얼 1부.

3. 행정안전부 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25,(민원여권과, 오-케이민원센터),(민원서비스 종합평가 담당부서)
주무관	한동선		민원기획팀장	김은희		시민봉사담당관	08/19 김정애
협조자
시행	시민봉사담당관-19738	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6469	/전송	02-2133-0791	/	dgg98@seoul.go.kr	/	부분공개(6)