“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	서울특별시감사위원회(감사담당관)
(경유)
제목	일상감사 의뢰(AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축)

1. 행정운영과-2546(2020. 3. 9.)호 관련입니다.

2. 단순·반복적인 상수도 민원상담에 AI·Big Data 기술을 도입하여 365일 민원 대응체계 구축, 상담직원 업무지원, 향후 민원 빅데이타 분석 기반 마련하고자 『AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축』용역을 추진하려고 합니다.

3. 이에 아래와 같이 일상감사를 의뢰하니 검토하여 주시기 바랍니다.

가. 사 업 명 :『AI·Big Data 기반의 상수도 민원상담 로봇 구축』용역

나. 사 업 비 : 금1,115,543천원(부가가치세 포함)

다. 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

붙  임 : 1. 일상감사 의뢰서 1부.

2. 일상감사 자체점검표 1부.

3. 방침서 1부.

4. 제안요청서(안) 1부.

5. 산출기초조사서 1부. 끝.

	서울특별시상수도사업본부장
주무관	김연선		민원분석팀장	代김연선		민원분석과장	08/04 박희복
협조자
시행	민원분석과-3391	(		)	접수		(		)
우	04524	서울 중구 덕수궁길 15 별관1동 정보기획담당관	/
전화	02)2133-2916	/전송	02)2133-1070	/	libitum@seoul.go.kr	/	부분공개(5)