문서번호	시민소통담당관-12503
결재일자	2020.7.23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		소통지원팀장	시민소통담당관
안혜정		송미정	07/23 유재명
협조

서울시 정보공개제도에 대한

시민 인지도 및 만족도 조사 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2020. 7

시민소통기획관

(시민소통담당관)

서울시 정보공개제도에 대한 시민 인지도 및 만족도 조사 계획

서울시 정보공개제도에 대한 시민 이용현황 및 개선에 대한 시민의견을 수렴하여 향후 제도 개선의 기초자료로 활용하고자 함

□ 조사개요

❍ 조사기간 : 2020.7.30.(목) ~ 2020.8.2.(일)

❍ 조사대상 : 서울시 온라인 패널

❍ 조사방법 : 서울시 자체 온라인여론조사 시스템 활용

❍ 요청부서 : 행정국 정보공개정책과

□ 조사내용

❍ 정보소통광장 홈페이지 이용경험 및 이용만족도

❍ 정보공개청구제도 활용 및 이용 만족도

❍ 서울시 정보공개제도 전반에 대한 평가 및 개선사항

※ 통계 문항 포함 총 13문항 (마일리지 400점)

□ 추진일정

❍ 온라인조사 제작 : 2020.7.28(화)~29(수)

❍ 온라인조사 실시 : 4일간

❍ 패널대상 메일발송 : 2020.7.30.(목)

❍ 결과통보(예정) : 2020.8.4.(화)

붙임 : 설문지(안) 1부