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		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신

*** 님, 안녕하십니까?

서울시정과 여성발전센터에 관심을 갖고 의견 주신 점 감사드립니다.

아울러 *** 님께서 피부관리 관련 자격증반 수강 시 반장을 맡으면서 불편을 겪으신 점(복사, 수강생 공동비용 관리, 청소당번 지정, 수강생 단체 채팅방 만들기, 실습 재료 구입 등 과중한 잡무 처리)에 대해 사과드립니다. 또한 이와 관련 당시(’18년) 센터 측에 개선을 요청했음에도 불구하고 센터에서 적절한 조치를 하지 않은 점 거듭 사과드립니다.

북부센터는 일부 실습과정의 경우 수업재료 및 공동비용 관리 등을 투명하게 처리하기 위해 수강생 대표를 반장으로 선정·운영하고 있습니다. 다만, *** 님께서 수강하신 과정의 경우 강사가 직접 수행해야 할 업무 중 일부를 반장에게 과도하게 요청하신 것으로 파악 됩니다.

북부센터에서는 추후 이와 같은 일이 재발되지 않도록 다음과 같이 개선 예정입니다. 과정 특성 상 부득이 반장 선임이 필요한 경우, 해당 수강생에게 업무를 부당하게 전가하는 것을 금하겠습니다. 또한 현재, 강사가 수강생(희망자에 한함)으로부터 실습 재료비를 받아 공동구매 후 그 지출내역을 공개토록 권고하고 있으나, 추후 증빙자료(영수증 등)를 포함한 지출내역을 수강생들께 의무적으로 공개하고 센터에도 제출토록 하는 등 관리를 보다 강화하겠습니다.

소중한 의견 주심에 감사드리며, 댁 내 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관							김소연			여성일자리팀장					전재현					여성정책담당관					07/18 김기현
협조자
시행			여성정책담당관-10986									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110															/
전화		02-2133-5030						/전송			02-2133-0729					/	whassup2@seoul.go.kr												/	부분공개(6)