		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변[잠원 한강공원 주차장 불친절 관련]

안녕하십니까? 귀하께서 주신 의견************************에 대해 다음과 같이 답변드립니다.

한강공원 주차장의 이용 특성상 같은 시간대에 많은 차량들이 한정된 입구 및 출구라인을 이용하는 경우가 많아 주차장 입출구가 혼잡합니다. 무인정산기 앞에서 지정차로 이외로 선회하는 것은 불법여부를 떠나 선회차량 뿐만아니라 입출구 차량의 안전에 우려가 있어 이를 금지하도록 안내하고 있는 사항입니다

다만, 주차관리요원의 안내과정에서 불쾌함을 느끼셨다니 대단히 송구스럽다는 말씀을 드리며, 사용수익허가를 받아 주차장을 운영하고 있는 민간사업자(GS 파크24)에게 친절 교육 및 질서유지 관리를 철저히 실시하도록 행정지도하였다는 말씀을 드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

한강공원 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(이경원 주무관 ☎02-3780-0844)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 끝.

주무관							이경원			공원시설과장					전결 07/17 최연호
협조자				주무관						박연웅
시행			공원시설과-2510									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0844						/전송			02-3780-0745					/	gwlee@seoul.go.kr												/	부분공개(6)