문서번호		지역복지통합본부-4064		★주임		자산형성팀장		지역복지통합본부장
보존기간		년
								전결 07/13
결재일자		2020.07.13.
				협조	주임 김세준				팀장 손대규
공개여부		공개
방침번호		지역복지통합본부장 방침 제(66)호
	2020년 희망특강 운영 계획

사전 검토항목
구분	사전 검토항목 점검 사항				검토 완료	해당 없음	비고
전략	◆	5대전략방향	:	시민의 새로운 복지욕구 대응
	◆	14대전략과제	:	서울형 자산형성 지원
	<기본을 바로 세우는 해(back to the basic)> ◆ 2020년 경영원칙 부합성을 검토하였습니까? - 책임경영체계 강화, 시민 관점으로 일하는 방식 전환, 조직기반 강화				■	□
사업계획 수립	◆ 시민 및 관련 전문가, 대상자 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 시민공모, 설문(만족도)조사, 기타 의견 - (전문가) 자문(운영)위원, 관련 학계, 현장, 기타 유관기관 등 - (대상자) 이용시민, 이해관계자, 사회시설 등 복지현장 및 서울시, 자치구 등				■	□
	◆ 전년도 사업평가 및 개선사항 결과(환류결과), 경영전략 방향(성과관리)의 일치성 확인여부 등을 반영하였습니까?				■	□
	◆ 예산편성 및 집행의 적정성 여부를 확인하셨습니까? - 예산서와의 일치성 여부, 예산 규정 및 지침의 준수 여부 - 종이문서 줄이기 등 재단 운영방안 반영여부 - 불필요한 예산 미반영, 예산의 조기집행 가능 여부 등				■	□
인권경영	◆ 인권경영 자가평가 항목을 검토하였습니까? - (인권경영) 시민의 열린 참여, 공정운영, 권리침해 및 구제 등				■	□
사업수행	◆ 내․외부 관계자 협의 및 조정이 필요합니까? - (내부) 일상감사, 계약, 홍보 관련 내부협의, 행사 통합운영, 예산조정 등 - (외부) 서울시, 자치구, 기타단체 및 유관 기관 등				■	□
홍보 및 시민 소통계획	◆ 사업추진에 따른 홍보방안과 시민과의 소통계획을 마련하였습니까? - (홍보) 홈페이지, 블로그, SNS, 보도자료 등 온·오프라인 홍보 - (행사) 사업설명회, 성과공유회 등 통합 행사운영 방안 - (기타) 간담회, 교육, 설문조사, 평가회의, 보고서 등				■	□

2020년 희망특강 운영 계획

청년들이 필요로 하는 양질의 정보를 제공하여 서울형 자산형성지원사업의 만족도 제고 및 자립 의지를 고취하고자 함

1		추진 근거

□ 2020년 자산형성지원사업 추진계획(지역복지통합본부-246, '20. 1. 21.)

2		추진 배경

□ 참가자 만족도 향상 및 역량강화를 위해 전문화된 프로그램 마련 필요

□ 청년이 직면한 문제에 대한 새로운 관점과 유용한 정보 제공 필요

□ 청년 문제 대두와 더불어 청년들의 역량강화 및 자기계발 교육에 대한 요구 확대

□ 주거, 취업(이직), 자산(경제), 결혼(인간관계) 등 청년 문제 및 삶과 직결된 정보 제공을 통해 자립의 환경 및 기회 마련 필요

3		추진 경과

□ 2016년 꿈발견 세미나 및 7득 세대 희망특강: 5회, 196명 참석

○ 세미나 2회 39명, 희망특강 3회 157명

□ 2017년 희망특강[별난 청춘 꿈을 이루다]: 10회(5과정×2회), 759명 참석

○ 희망특강 9회 325명, 약정식 특강 434명

□ 2018년 희망특강[내 삶의 주인공]: 6회, 698명 참석

○ 희망특강 5회 227명, 약정식 특강 471명

□ 2019년 희망특강[행복에 닿다]: 6회, 897명 참석

○ 희망특강 5회 448명, 약정식 특강 449명

4		2020년 개선사항

□ 2019년 주요 성과

○ 만족도 조사 결과

	교육내용 긍정적 응답(매우만족/만족) 비율 회차별 평균 97.4% 교육운영 긍정적 응답(매우만족/만족) 비율 회차별 평균 98.0% 교육환경 긍정적 응답(매우만족/만족) 비율 회차별 평균 95.8% 전년 대비 긍정적 응답(매우만족/만족) 비율 1% 상승(2018년 96%⇒2019년 97%)

○ 교육 참여인원 증가

교육인원 전년 대비 참여인원 증가(199명)

희망특강 참석자수	1차	2차	3차	4차	5차	6차
2018 (698명)	46명	44명	35명	30명	72명	471명
2019 (897명)	77명	103명	69명	64명	135명	449명

- 단일 교육 목표 선정 및 다양한 분야 강사 섭외를 통한 교육 몰입도 및 참여도 제고

- 참여도 제고를 위한 SNS‧온라인 홍보 진행 및 다양한 참가 이벤트 진행, 온라인 카페를 통한 교육 후기 공유

□ 2019년 주요 평가

○ 단일화된 주제 선정 및 체계적인 커리큘럼 구성

- 청년의 관심 주제 ‘행복’에 대한 세부 커리큘럼 구성 및 특화된 연사 섭외를 통해 교육내용 간의 연계성 마련(희망특강 2회 이상 중복 참여자 60명)

○ 신청률 및 참석률 제고를 위한 방안 마련

- 청년통장 카페 홍보, 저축 참가자 대상 홍보 문자 발송 등 홍보활성화

- 희망특강 1차 진행 결과 예약 부도로 인한 참석률 감소 개선방안으로 문화공연 우선지원 등 특전 제공

□ 2020년 주요 개선사항

구분	2019년	2020년	비고
교육형태	강연자와 참가자의 쌍방향 소통 교육에 초점(강연)	삶과 직결된 유용한 정보를 공유하는 정보‧만남의 장 마련 (강연+정보 전달)	코로나19로 인한 교육 제공 형태 변경(대면교육→비대면교육)
주제선정	청년의 관심 주제 ‘행복’에 대한 세부 교육과정 구성	청년통장 저축목적과 연계하여 청년의 삶과 생활에 실질적인 도움이 되는 정보(결혼, 취업, 주거, 재테크) 제공	-
참여대상	청년통장 참가자 및 동반인	청년통장 참가자 및 일반 청년	참여대상 확대

5		세부 추진 계획

□ 운영방향

○ 청년의 삶과 직결된 유용한 정보를 공유‧전달하는 소통의 장 제공

- 청년의 삶과 생활에 필요한 정보를 제공함으로써 자립 의지 고취

- 청년통장 저축목적과 관련된 정보를 제공하여 사업만족도 및 만기신청률 향상

- 유용한 정보 제공과 더불어 명사 강연을 통한 동기부여 및 성장욕구 자극

○ 온라인 교육으로의 교육형태 변경

- 코로나19(코로나바이러스감염증-19)로 인한 집합교육 과정 취소 및 연기에 따라 기존의 대면 교육(오프라인)에서 비대면 교육(온라인)으로 전환

○ 일반 청년 대상으로 참여대상(모집단) 확대

- 참여대상 확대를 통해 청년통장 참가자뿐 아니라 청년통장 비참가 청년에게도 참여기회 제공

□ 세부계획

○ 기    간: 2020년 9월~10월 중

○ 대    상: 희망두배 청년통장 참가자 및 일반 청년

○ 방    법: 외부 전문 업체 협업(수의계약)

○ 소요예산: 금1,650만원

○ 내    용

회차	주제	내용	방식
1차	결혼	⦁드라마로 보는 결혼생활 ⦁결혼 관련 청년지원사업 소개	온라인 라이브 방송 (강의, 토론, 질의응답)
2차	취업	⦁드라마로 보는 사회생활 ⦁취업 관련 청년지원사업 소개
3차	주거	⦁TV로 보는 주거마련 준비 ⦁주거 관련 청년지원사업 소개
4차	재테크	⦁TV로 보는 재테크 준비 ⦁재테크/금융 관련 정보 소개

※ 상기 일정 및 내용은 내외부 사정으로 인해 조정‧변경 가능

6		연간 일정

○ 외부 전문 업체 계약	:	7월 중
○ 특강 실시	:	9~10월 중
○ 사업 평가 및 결과 보고	:	11월 중

7		예산사항

□ 소요예산: 금1,650만원(금일천육백오십만원)

□ 세부내역

편성목	산출내역	예산액(만원)
총계	2020년 희망특강	1,650
교육훈련비	주제별 특강(외부전문업체 수의계약) 16,500,000원×1식	1,650

□ 예산과목: 시민의 삶을 변화시키는 복지서비스 확대. 서울형 자산형성사업 운영지원. 서울형 자산형성사업 운영지원. 교육훈련비.

8		행정사항

□ 팀 내 업무 진행 협조 요청

□ 계약 관련 업무 협의 및 체결

□ 계약업무에 따른 일상감사 의뢰

붙임  2020년 자산형성지원사업 추진계획 1부.  끝.