문서번호	시설과-3043
결재일자	2020.7.16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관	시설과장		경영지원부장		서울역사박물관장
박수진	박종식		임원빈		07/16 송인호
협 조
	총무과장					김춘섭

2021년 서울 한양도성 온라인 서비스 유지관리 및 기능 개선 계획

2020. 7.

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

2021년 서울 한양도성 온라인 서비스 유지관리 및 기능 개선 계획

2021년 예산편성을 위한 서울 한양도성 온라인 서비스 유지관리 및 기능 개선 계획을 수립함으로써 안정적인 서비스 및 입체적인 탐방 지원에 힘쓰고자 함.

1		관련근거

□「서울시 정보화사업의 추진절차에 관한 규칙 6조」(예산타당성 심사)

□「2021년도 정보화사업 예산타당성 심사계획 통보 및 신청 안내」(정보시스템담당관-7424호, 2020.4.29.)

2		운영현황

□ 서울 한양도성 모바일 앱

❍ 서비스 오픈 : 안드로이드(2014년), 애플(2015년)

❍ 구축 범위 : 국문, 영문, 중문, 일문

❍ 주요메뉴 : 도성이야기, 지도코스, 오디오, 스탬프 투어

구분	내용	구분	내용
도성이야기	·한양도성 소개, 시설물, 축성 연대, 공지사항	지도 /코스	·위치기반 약식지도 제공 ·주요 지점별 상세정보 푸시 서비스 ·멸실 구간의 증강현실 기반 길 찾기 서비스 ·구간정보, 주요지점, 주변 유적지 정보 ·민간포털 지도기반의 찾아가는 길 제공
오디오	·스트리밍 및 다운로드 서비스
스탬프투어	·한양도성 지도기반 연계한 스탬프투어 서비스

작 성 자	경영지원부장:임원빈 ☎ 724-0105 시설과장: 박종식 ☎ 0130 담당 :박수진 ☎ 0126

□ 서울 한양도성 순성 영상 웹

❍ 서비스 오픈 : 2014년 8월

❍ 서비스 주소 : http://seoulcitywall.museum.seoul.kr

❍ 주요 메뉴 : 계절별, 구간별 순성 영상 서비스(6개 구간)

□ 운영실적

구분 (모바일 앱)	총계	다운로드 수
		안드로이드	애플	원스토우
전체사용기간	31,712	22,831	7,519	1,362

3		기능개선 필요성

□ 한양도성 순성 웹을 반응형 웹으로 구축하여 모바일기기에 상관없이 화면에 맞춰 영상을 감상할 수 있도록 프로그램 개발 필요

□ 모바일 앱 사용자에 대해 SNS 인증을 기반으로 한 통계정보를 수집하여 추후 홍보 및 최적의 개선 방안 도출

□ 관리자시스템에서 사진, 텍스트, 음성 등 모바일 앱 콘텐츠를  수정 관리할 수 있도록 기능 개선

4		사업개요

□ 사업명 : 2021년 서울 한양도성 온라인 서비스 유지관리 및 기능 개선

□ 사업기간 : 2021. 3. ~ 12.(10개월)

□ 소요예산 : 65,530천원

□ 유지관리 범위

❍ 서울 한양도성 모바일앱(App), 순성 영상웹(Web)

※ 외국어(영문, 중문, 일문) 서비스 및 CMS관리시스템 포함

CMS(content management system) : 웹사이트를 구성하고 있는 다양한 콘텐츠를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 시스템

□ 주요과업

❍ 모바일 앱 유지관리

- 신규 스마트폰 출시에 따른 모바일앱 해상도 대응

- 모바일 앱 소스코드 보안취약점 조치

- 위치조정, 주변 편의시설 정보 현행화

❍ 영상 웹 유지관리

- 서울 한양도성 홈페이지, 한양도성박물관 홈페이지와 순성 영상웹 사이트 간 연계 지원

- 순성영상 서비스를 유튜브와 연계하여 서비스 지원

❍ 모바일 앱과 영상 웹의 기능 개선

- 순성 웹을 반응형 웹 페이지로 개발

·한국어 및 다국어 페이지 반응형 웹 페이지로 개발

·모바일 기기에 최적화한 순성영상 감상

- 모바일 앱과 CMS관리자시스템과의 데이터 연동 서비스 구축

·도성이야기, 순성구간, 관심지점, 주변관광정보, 오디오가이드 콘텐츠 등의 모바일 앱과 CMS관리자시스템과의 연동을 통한 콘텐츠 수정·추가·삭제 등 관리

- CMS관리자시스템의 통계수집 기능 개선

·모바일 앱에서 사용자 인증기반 통계정보를 수집하여 홍보 및 최적의 기능 개선방안 도출

❍ 코로나19에 따른 비대면 이벤트 개최 확대 및 홍보강화

- 퀴즈문제 출제 및 설문조사 등 다양한 이벤트 개최 확대(년 2회 → 년 9회)

- 스탬프 투어(봄/여름) 이벤트 개최

❍ 공통사항

- 한양도성 콘텐츠 추가, 변경사항 반영

※ 서울 한양도성 가이드북 개정본, 유관기관 요구사항 반영

- 오류사항 조치 및 운영상 발생하는 시스템 기능 보완

5		구성도

6		산출내역

□ 소요예산 : 65,530천원

			(단위 : 천원)
구 분	전년도 요구액	금년도 요구액	비 고
순성 영상 웹, 모바일 앱	23,945	65,530	기능점수 방식

□ 대가 산정 방법 : SW사업 대가산정 가이드 준용

❍ 현시점의 응용소프트웨어 재산정 규모(가격) × 유지관리 요율(10~15%)

※ S/W사업 대가산정 가이드 준용(한국소프트웨어산업협회)

□ 예산과목

❍ 역사와 문화의 복합공간 창조, 관람 지원기반 구축, 박물관 정보화, 공공운영비

7		향후계획

□ 2020. 7.	: 기본계획 수립

□ 2020. 7. ~ 8.	: 예산타당성 검토

□ 2021. 2.	: 사업발주 및 입찰 공고

□ 2021. 3. ~ 12.	: 사업추진, 검수, 산출물 등

붙임 : 1. 신규사업대상목록 총괄표 1부.

2. 응용SW재개발비(기능개선)산정 1부.  끝.