“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	강남수도사업소
수신자	내부결재
(경유)
제 목	2020년 6월 아리수 우수고객 방문서비스 결과 보고

1. 요금과-3586(2020. 2. 21.)호 및 요금과-10567(2020. 6. 16.)호와 관련된 내용입니다.

2. 2020년 6월 아리수 우수고객 방문 서비스 점검 결과를 다음과 같이 보고합니다.

가. 점검개요

- 점검대상 : 강남구 강남대로 502 외 340 개소

- 방문기간 : 2020. 6. 16. (화) ~ 2020. 7. 10. (금)

- 점검직원 : 31명 (행정지원과 11명, 요금과18명, 현장민원과2명)

나. 점검내용
- 판정 결과

대상	정상	비정상
		계	회전멈춤	회전불량	조례위반	지침비정상	검침장애	기타
341	341	-	-	-	-	-	-	-

- 고객의 소리 처리 현황

계	요금관련	급수불편	수질	급수공사	기타
137	35	11	12	1	78

붙임  2020년 6월 아리수 우수고객 방문 점검 결과 1부.  끝.

주무관	홍은지		요금관리팀장	허홍석		요금과장	07/16 김경식
협조자
시행	요금과-12552	(		)	접수		(		)
우	06300	서울특별시 강남구 양재천로 199 강남수도사업소 요금과 (도곡동)	/
전화	02-3146-4807	/전송	02-3146-4739	/	hong11@seoul.go.kr	/	부분공개(6)