문서번호	관광산업과-8066
결재일자	2020.7.16.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		관광산업지원팀장	관광산업과장
노혜정		박노정	07/16 이은영
협조

제2차 우수관광상품 평가위원회 개최계획

2020. 7.

관광체육국

(관광산업과)

제2차 우수관광상품 평가위원회 개최계획

우수관광상품 개발․운영 지원사업과 관련하여 신청상품 대상 평가위원회 개최를 통해 양질의 관광상품을 선정․지원하고자 함

□ 회의개요

○ 일시․장소 : *************************, 서울관광재단 8층 회의실

○ 참    석 : 총 21명 중 12명 참석(※ 붙임 1 참조)

○ 내    용 : 532개(단체 280, 개별 252) 신청상품 대상 인증심사

○ 평가방법

- 심의건수가 과다하여 신속․정확한 진행을 위해 온라인 평가시스템 활용

STO → 위원		(평가시스템 활용)		위원 → STO		STO → 위원
신청상품 PDF 이메일 발송	⇨	심사 및 의결	⇨	의견서 등 회수	⇨	최종 확인
7.23(목) 10:00~12:00		******* *****************		*******		*******

- 심사위원을 총 4개 그룹으로 나눠 심사, 3인 1조

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□ 진행순서

시 간	소요시간	내 용	비 고
13:50 - 14:00	10분	참석부 작성 및 준비	8층 회의실
14:00 - 14:10	10분	평가방법 안내
14:10 - 15:00	50분	심사	1-50
15:10 - 16:00	50분	심사	51-100
16:10 - 17:00	50분	심사	101-150
17:10 - 17:35	25분	심사결과 논의	심사내용 점검
17:35 - 17:50	15분	결과발표	마무리

※ 심사시간은 1개 상품당 1분으로 함

□ 접수현황

○ 총  532개 상품 : 단체 280개, 개별 252개

구 분	합계	중국	대만	홍콩	일본	태국	싱가 포르	인도 네시아	필리핀	구미주	전세계	기타
소 계	532	60	9	4	61	21	22	9	21	85	152	88
단체상품	280	31	8	4	38	18	19	8	13	56	22	63
개별상품	252	29	1	-	23	3	3	1	8	29	130	25

※ 신청상품은 전년 대비 3배 증가(’19년 2차(96개), 3차(81개)로 총 177개)

※ ‘20년 평가위원회가 3회로 ’19년 2차, 3차를 합산하여 전년 동기 기준으로 함

※ 기타국가: 말레이시아(20), 러시아(18), 베트남(18), 네팔(11), 이스라엘(6), 중동(4), 라오스(3), 미얀마(2), 카자흐스탄(2), 인도(2), 몽골(1), 쿠웨이트(1)

※ 118개 여행사 (20년 1차 참여사: 15개사, 20년 제외 참여사: 31개사, 인증제 처음 참여사: 72개사)

□ 상품별 특징

단체상품

○ 제출상품 수에 비해 테마상품 비율이 높지 않으며, 접수된 단체상품 전체가 가산점 적용 대상임

구분	합계	5점 (가산점+안심보험)	4점 (가산점+안심보험)	3점	2점
상품수 (비율)	280 (100%)	11 (4%)	3 (1%)	218 (78%)	48 (17%)

○ 중화권

- 산업관광(3), 키즈전문관광(2), 유학상담투어(1), 무장애관광(1) 등  다양한 테마상품이 접수됨

- 전체 접수상품은 증가하였으나, 중화권 단체상품은 43개 상품이 접수되어 오히려 전년 동기(49개) 대비 12.2% 감소됨

○ 일본권

- 단일 국가 기준, 이례적으로 단체상품 접수가 가장 많음

※ 단체신청건수 : ’20.1차 7개(전체의 5.43%) → ’20.2차 38개(전체의 13.57%)

- ‘문화유산’, ‘K-pop(콘서트, 댄스체험)’ 등 콘텐츠를 활용한 상품이 33개로 대다수를 차지함

○ 동남아권

- 단체상품 280개 중 96개로 권역 중 가장 높은 비중을 차지함(34.2%)

- 필리핀 상품 전체 13개 중 영화․드라마 촬영지 방문이 8개에 해당함

- 필리핀를 제외한 동남아권 상품은 대체로 상품구성이 단조롭고 유사함

개별상품

○ 개별관광상품은 252개 접수되어 전년 동기(62개) 대비 4배 증가

-「서울형 여행업 위기극복 프로젝트」와 「우수관광상품 인증제 사업」의 홍보를 동시에 진행하여 참여사가 증가하고 단체와 개별상품의 비율이 1.12:1로 큰 차이가 없음    ※ ’19년 동기 기준 단체:개별=1.85:1

○ 따릉이 및 자전거 테마상품 17개, IT체험을 반영한 스마트 관광상품 (VR, E-sports, ICT체험) 11개로 비중이 높음

□ 평가방법

○ 평가대상 : 총 532개 상품, 118개 여행사

○ 평가등급

분 야	선 정 기 준
단체관광상품	○ 우수관광상품 : 평가위원회 심사에 의거 70점 이상인 상품 ○ 일반관광상품 : 평가위원회 심사에 의거 60점 이상 70점 미만인 상품
개별관광상품	○ 평가위원회 심사에 의거 70점 이상인 상품

○ 평가방식 : 대면회의 시 온라인 평가시스템을 활용하여 심사 진행

- 3인 1조, 총 4개 그룹으로 진행(1인당 심사상품수 단체 140개, 개별 126개)

※ 상품성을 평가하는 사전심사 결과가 ’20년 1차 개최 시 ‘하’로 평가받은 상품이 2개로 최종 상품 선정에 미치는 효과가 미미하여 생략하여 추진

- 공정한 심사를 위해 여행사별 제출상품을 단체․개별 그룹 내 균등분배

- 온라인 시스템 내 상품설명서 확인․평가 진행 ※ 상품설명서는 별도 제작 없음

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○ 평가기준 : 3개 항목 총 100점 만점으로 평가

<단체관광 상품>				<개별관광 상품>
기 준	배점	내 용		기 준	배점	내 용
독창성	30	∘ 상품주제 및 기획배경의 독특성(15) ∘ 타 상품과의 차별성(15)		독창성	50	∘ 상품주제 및 기획배경의 독특성(25) ∘ 타 상품과의 차별성(25)
서울관광 기여도	40	∘ 양질의 관광지/체험 구성을 통한 서울 관광산업 발전 기여도		서울관광 기여도	20	∘ 양질의 관광지/체험 구성을 통한 서울 관광산업 발전 기여도
		∘ 양질의 숙박/식사 구성을 통한 서울관광산업 발전 기여도
지속 가능성	15	∘ 상품 모객실적 및 모객 가능성		지속 가능성	15	∘ 상품 모객실적 및 모객 가능성
	15	∘ 서울 우수관광자원 활용을 통한 서울 이미지 제고			15	∘ 서울 우수관광자원 활용을 통한 서울 이미지 제고
합계	100			합계	100

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○ 선정방법

- 4개 그룹별 심사 후 최종 선정은 전체 위원회에서 논의 후 결정

□ 행정사항

○ 코로나바이러스감염증 관련 「생활 속 거리두기 세부지침(제3판)」(’20.7.3, 중앙재난안전대책본부)을 철저히 준수하여 대면회의 준비․진행

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붙 임 : 1. 평가위원회 참석자 명단 1부.
2. 접수 상품 목록 1부.  끝.