		서울식물원
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(경유)
제목	[민원답변] 애완견 목줄 단속

안녕하십니까?

귀하께서 국민신문고(접수번호 **************)를 통해 신청하신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

먼저, 서울식물원 이용과 관련하여 불편을 드려 대단히 송구하게 생각합니다.

제출해주신 민원사항과 관련하여 요청해주신 바와 같이 해당 지역 내 단속을 보다 강화하도록 하겠습니다.

민원에 적어주신 중앙 잔디밭의 경우 저녁 시간 무렵에 목줄을 풀어 놓는 경우가 빈번하여, 저희도 6월 말부터 공공안전관과 함께 질서유지 인력에 대하여 초저녁 시간 대 순찰을 강화하였습니다.

하지만, 해당 시간대를 피하여 질서위반 행위를 하는 방문객이 많아짐에 따라, 순찰 강화 시간을 좀 더 연장하여 늦은 저녁시간 대까지 해당 지역에 근무자를 배치하여 애완견 목줄 관련 안내 및 계도를 진행하도록 하겠습니다.

또한, 상습적인 위반자 등에 대하여 과태료 부과와 같은 보다 실질적인 대응을 진행할 예정입니다. 현재는 과태료 부과보다는 이용객들의 자발적인 참여를 위한 안내 및 계도 위주로 단속이 진행되고 있는 점 양해를 부탁드립니다.

아울러, 우리식물원 이용에 불편을 겪으실 경우 현장 질서유지 근로자나 공공안전관 사무실(02-2104-9712)로 연락주시면 신속히 처리하겠습니다.

소중한 의견 주심에 다시 한번 감사드리며, 더 궁금한 사항은 서울식물원 기획행정과 강필중 주무관(02-2104-9733)에게 연락해 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관							강필중			기획행정과장					문선엽					서울식물원장					07/15 이원영
협조자
시행			기획행정과-6478									(						)		접수											(						)
우	07789					서울특별시 강서구 마곡동로 161 식물문화센터 3F															/
전화		02-2104-9733						/전송			02-2104-9703					/													/	부분공개(6)