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	서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	“서울재정포털”웹 사이트 이용자 만족도 조사 결과보고

우리 부서에서 운영하는“서울재정포털”웹 사이트 이용자 만족도 조사를 아래와 같이    실시하고 결과를 보고드립니다.

가. 조사개요

○ 설문기간 : 2020.7.14.

○ 설문대상 : 본청 직원

○ 설문방법 : 서면실시

○ 설문내용 : 제공되는 서비스 기능에 대한 사용자 만족도(5개 문항)

나. 조사결과 : 만족도 73.7점

만족도 조사 분야	점수
활용의 명확성	74.3
조작방법의 편리성	74.3
정보접근의 용이성	77.1
사용의 효율성	74.3
체감만족도	68.6
통계(평균)	73.7

끝.

주무관	김수진		재정총괄팀장	정명이		재정균형발전담당관	07/15 권태규
협조자
시행	재정균형발전담당관-8227	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)	/
전화	02-2133-6868	/전송	02-2133-0825	/	kimsj5686@seoul.go.kr	/	대시민공개