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		서울특별시한강사업본부
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(경유)
제목	민원답변[난지한강공원 공영주차장 이용 민원]

안녕하십니까? 귀하께서 120응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호 20200705809026)에 대하여 답변드리겠습니다.

우선 난지한강공원 주차장을 이용하시면서 장애인자동차 주차요금 감면 관련 불편을 드린점에 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다.

한강공원 주차장은 차량등록증에 장애인차로 등록되어 있는 경우 자동감면서비스가 시행되고 있으나 행정안전부 행정정보공동이용센터와의 시스템 연계가 원활하지 않을 경우 오류가 있을 수 있습니다. 이는 향후에도 시스템간 프로그램 연계 중 과부화 등이 발생할 수 있어 이 같은 상황 재발시에는  무인정산기에 호출을 누르고 장애인차 감면을 요구하여 주시기를 부탁드립니다. 운영시스템에 대한 점검 및 모니터링을 강화하여 한강공원 주차장을 이용하시는데 있어 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

한강공원 주차장 이용과 관련 불편사항이나 궁금하신 점이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관, ☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변 드리도록 하겠습니다.

주무관							조미연			공원시설과장					07/09 최연호
협조자
시행			공원시설과-2413									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)