코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다!
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(경유)
제목	[국민신문고]주차장 관제실

안녕하세요. 시민님,

**** 주차장 관제실내 코로나 19 방역 관리가 미흡한 사항에 대하여 제기하신 민원과 관련하여 답변드립니다.

민원주신 사항과 관련하여 해당 회사에 확인한 결과 코로나 19 방역과 관련하여 회사내 직원들간 방역지침 공유 등을 통해 코로나 19 감염에 대응하고 있으나 주차장 관제실이 콜센터에 해당하지 않아 콜센터 사업장에 준하는 방역 조치는 다소 미흡한 것으로 확인됩니다.

주차장 관제실의 경우 콜센터 사업장으로는 볼 수 없으나 시민님이 말씀하신 대로 전화를 주로 사용하는 업무의 경우에는 여러 사람이 전화기를 공동으로 사용시 비말을 통한 코로나 19 감염에 취약할 수 있다는 점을 감안, 해당 회사에 콜센터 사업장에 적용되는 코로나 19 방역지침을 배포하고, 제공된 방역지침에 의거 해당 기업 산하 관제실 운영에 철저를 기하도록 권고하였으며, 해당 회사에서는 콜센터 방역지침을 최대한 적용하여 운영할 것임을 유선상 확인하였습니다.

코로나 19 예방에 관심을 갖고 의견 주심에 감사드리며,

시민님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.  감사합니다.

실무사무관							이현미			금융산업팀장					임국현					경제정책과장					07/07 정영준
협조자
시행			경제정책과-10769									(						)		접수											(						)
우	04514					서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 씨티스퀘어 19층															/
전화		02-2133-5244						/전송			02-768-8847					/	hyunlee@seoul.go.kr												/	부분공개(7)