문서번호	정보자원운영과-5519
결재일자	2020.7.7.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		정보자원운영과장	데이터센터소장
임연주		김천억	07/07 배현숙
협 조
	인터넷통신과장			박영재
	주무관			조동찬
	주무관			고동수
	주무관			최창학

- 2020년 데이터센터 -

정보시스템 유지관리 용역 월간보고(6월)

2020. 7.

데이터센터

(정보자원운영과)

- 2020년 데이터센터 -

정보시스템 유지관리 용역 월간보고(6월)

“2020년 데이터센터 정보시스템 유지관리 용역” 사업의 6월 월간 추진업무와 상반기 추진성과를 보고함.

1. 정보시스템 유지관리 현황

□ 정기점검 실시

❍ 점검기간: 2020. 6. 15.(월)~6. 30.(화)

❍ 점검대상: *************

구 분		합계	백오피스	프론트 오피스	백업센터	종합관제실
6월	HW	***	***	***	*	**
	SW	***	***	**	*	**
	소 계	***	***	***	*	***
점검 제외대상	유휴	*	*	*	*	*
	점검제외	**	*	*	*	**
	성능분석(분기)	**	**	*	*	*
합 계		***	***	***	*	***

※ 점검 제외대상***** : 유휴, 점검제외(콘솔PC), 분기점검 대상(HW 및 SW)은 점검 제외

❍ 점검결과 특이사항

- ****************************

❍ 투입인력: 53명

□ 장애 현황

❍ 장애 조치건수: ***

구 분	정보시스템		종합관제		합계
	HW	SW	HW	SW
조치 건수	**	*	*	*	**

❍ 부품 교체 현황

구 분	디스크	전원부품	메모리	백업장치	CPU/보드	기타	합계
6월	**	*	*	*	*	*	**
누적	***	*	*	*	*	**	***

□ 기술지원 현황 (총 2건)

구 분		정보시스템			종합관제
		통합행정	민원시스템	인터넷
HW	***
	**
	***
	***
	**
SW	****	2
	**
	**
	**
계	2	2	0	0	0

2. 추진 실적

□ 종합관제 지원 현황

❍ 투입인력: 총 6명(2인/3개조, 24시간 관제)

- 주간/야간: 1명(9:00~익일 07:00) 22시간 근무

- 야간     : 1명(19:00~익일 09:00) 14시간 근무

❍ 지원내용

- 백업상태 문자 발송: 10건

- 장애식별:*******************************

□ 사업관리

❍ 6월 내부보안 교육실시

❍ 7월 정기점검 계획서 제출

❍ 7월 관제운영 일정표 제출

❍ 출입관리시스템 요구사항 적용 및 시험운영

❍ 시스템실 환경개선 계획 제출

□ 장애처리 내역

❍ ********************

❍ ********************************

❍ **********************************

□ 기술지원 내역

❍ 행정통합DB*********오라클 계정 이관 등 기술지원 2건

3. 추진 계획

□ 정기점검 실시

❍ 점검기간: 2020. 7. 1.(수)~7. 31.(금)

❍ 점검대상: ******

□ 수행업무

❍ 7월 보안교육 실시(자체)

❍ 6월 월간보고: 7. 8.(수) 14:00~15:00

❍ 8월 정기점검 계획서 제출

❍ 8월 관제 운영 일정표 제출

❍ 출입관리시스템 개선 오픈

❍ 시스템실 액세스 플로어 교체 및 환경개선 결과서 제출

4. 상반기 유지관리 성과보고

□ 추진실적

❍ 성과목표 목표대비 상반기 실적

성과목표	주요과제	핵심성과지표(KPI)	목표치		결과	상반기 성과 여부
			구분	전체	상반기 결과치
*********************	******** ******** **	************ *****************************************************	****	*******	******	**
			****	**	**	**
*********************************	******************	*****************	***	*********	****	**
*******************	******* ******** *******	***************************** ******************************	************	*************	***	**
			***********	*************	***	**
****************	******* ******* *****	***************************	*******	*** ******	**	**
			*** ***	*** ******	**	**
**********	******** ******* ******** ******* *******	************* ************	***	***	**	**
			****	**	** ********	***
********************************	******* **	********************* ***	********	*********	****	***
********** *******	******* ********	********** ********** *******	********	********	********	**
*********** *********	**** *******	**************** ************	********	*********	****	***

❍ 공정률 : 42.0%

□ 주요 추진 내용

❍ 사업관리

- 사업 계약 및 착수 보고

- 정기보고 : 주간보고(매주 월요일), 월간보고(매월 둘째주 화요일)

- 보안관리 : 매달 보안점검 및 보안교육 수행

❍ 유지관리

- 정기점검 : 월 정기점검(5,496식) 및 인력 265명(월평균 44명) 투입

- 장애 및 기술지원 : 장애 조치****** 및 기술지원***** 보고서 제출

- 특별점검 : 장애복구 모의훈련, 성능점검(DB계정정리) 결과보고

- 예비부품********* 내화금고 비치 및 이력관리

- 제조사 기술지원 종료(EOSL) 일정 보고 및 대응방안 보고

❍ UPS 장애조치를 위한 정보시스템 전원차단 작업 지원

- 작업일시 : 2020. 2. 21.(금)~2.22.(토) 18:00

- 대상장비 : 정보시스템 ******(서버, 스토리지, 백업장비, 부가장비)

- 지원인력 : 현장지원 45명, 유선지원 28명(기술지원)

- 작업절차 : 서비스 종료(백업) ⇨ 장비(서버, 스토리지) 종료 ⇨ UPS 장애 조치작업 ⇨ 장비 재가동 ⇨ 서비스 기동 및 가동 확인

□ 향후 계획

❍ 시스템실 액세스플로우 교체 및 수평작업	: 7월중

❍ 하반기 장애복구 모의훈련 실시	: 11월중

❍ 불용케이블 철거 및 시스템실 오염제거	: 11월~12월

붙임  1. 6월 월간 유지관리 실적보고서 1부.

2. 6월중 수행 유지관리 기타 보고서 1부.