문서번호	급수운영과-5882
결재일자	2020.7.3.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

			시 민
주무관		급수운영과장	급수부장
진효정		성기선	07/03 신용철
협조

'20. 6월 아리수통합정보시스템 유지보수 수행결과 보고

2020. 7.

상수도사업본부 급수운영과

'20.6월 아리수통합정보시스템 유지보수 수행결과 보고

'20년 6월 아리수통합정보시스템(HW․SW) 및 부대장비에 대해 유지보수 점검을 수행하고, 그 결과를 보고 드림.

Ⅰ	추진근거

□ 2020년 아리수통합정보시스템 유지보수 추진 계획

(급수운영과-9186호, 2019.10.15.)

Ⅱ	사업개요

□ 사 업 명 : 2020년 아리수통합정보시스템 유지보수(1차수)

□ 사업기간 : 2020. 1. 1. ~ 12. 31.(12개월)

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□ 주요 사업내용

◦ 예방점검, 정기․수시점검을 수행하여 유지보수 품목의 효율적 운영관리

◦ 장애에 대비한 대체장비, 부품 및 백업 등에 대비하여 불시의 장애에도 신속한 복구체계 수립으로 서비스 중단시간 최소화

◦ 시스템 연계 시 기술지원, 정보보안 취약점 개선 및 시스템 개선사항 제안

◦ 사용자 요구사항 반영, 프로세스 개선 및 적기(適期)의 프로그램 업데이트를 통한 최적의 시스템 상태 유지

Ⅲ	추진내역

□ 점검기간 : 2020. 6. 1. ~ 6. 30.

□ 점검대상 : 유지보수 범위 내 해당 품목

'20. 6월
점검 및 조치 내용	▣ 응용시스템
	◦ 수운영정보/생산․공급관리/유량감시시스템 - 실시간 수운영정보시스템 웹서비스 장애 조치(6/3) ‣ 장애원인 : 실시간 수운영정보시스템 메모리 사용량 증가에 따라 웹서비스 지연 증상 발생 ‣ 조치내용 : 웹서비스*************** 기본메모리 설정 변경(4GB→8GB) 후 서비스 재시작 - 생산관리시스템 수요예측, 생산계획 정확도 오류 정정(6/19) ‣ 생산계획 프로시져 정보 수정 : 배치프로그램, 생산계획일, 생산계획 시간 ‣ 생산계획 테이블 정보 수정 : 공통코드, 유량계, 시설정보, 시설유량계정보 ◦ 원격감시시스템 ************************************* **************************** ***************************** *********************************************************** ************************************************ ◦ 영상감시시스템 - 영상감시시스템 모니터링 프로그램 설정 변경(6/10) ‣ 주요내용 : 영상감시시스템 모니터링 프로그램에서 30초 단위로 화면이 변경될 수 있도록 설정 변경 및 테스트 (30초 ~ 60분 단위 변경 가능) ‣ 작업내용 ∙ 카메라 설정 재등록 및 스트리밍서버 설정 변경 ∙ 모니터링 프로그램 설정 변경 및 화면 변경 테스트 운영
	▣ 서버, 네트워크, 보안장비
	◦ 주전산서버 ******************************* ******************************************************************************************* *************** ************************************************************ ************************************************************* ◦ 로컬서버(LCGS) 및 워크스테이션 *********************************** ******************************************************** **************** **************************************************** ************************************************ ****************************************** ************************************ ◦ 네트워크, 보안장비, 백신프로그램 등 : 바이러스백신 업데이트 완료(6/29) ********************************************* ************************************************************************** ************************************************* ******************************************** ******************************* **************************** **********************************
	▣ 부대설비 및 기타 특이사항
	◦ 중앙감시반 - 중앙감시반 DLP 큐브 필터 전면교체(6/4) ‣ 주요내용 : 중앙감시반 DLP 큐브(18면) 필터 교체주기 도래에 따라 전면 교체 ‣ 교체수량 : 18개 ※ 매 6개월 단위 중앙감시반 필터 전면 교체 ⇒ 현재 재고 수량(램프 : 10개, 필터 : 18개) - DLP 큐브 화면(18대) 밝기, 색상 균일화 작업(6/4) ‣ DLP 접속 영상표출 및 연동제어시스템 정상 확인 ‣ Wall서버, MCU서버 바이러스 백신 업데이트 ◦ UPS, 플로터, 냉난방기 점검 *************************** ************************************************************************************ ************************************************************************************************ ************************************************************************* - 무정전전원장치(UPS) 온도 감시 SMS문자 전송 프로그램 설치 (6/24) ‣ 주요내용 : 정보통신실 온도 감시를 위해 무정전전원장치 온도경보 발생시 SMS문자를 발송하는 프로그램 설치 ‣ 설정온도 : 무정전전원장치 내부 온도가 40℃이상 및 20℃이하일 경우 유지보수 직원 및 담당자에게 문자발송 ⇒ 정보통신실 화재 예방을 위해 정보통신실 온도감시 필요
향후 계획	◦ 유지관리 용역 월별 과업요청서 진행 : '20. 7월 - 유지보수 업무별 중간보고서 작성(2분기) ‣ 4개부문 : 서버, 네트워크 등 하드웨어 분야 및 업무서비스 3개(생산․공급․수운영, 원격감시, 영상감시) - 통합정보센터 가상화서버 설치를 위한 정보통신실 통신선로 정리

□ 주요 점검결과(특이사항)

□ 항목별 점검내역

구분/품목			점검항목	결과	점검기간	작업자
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붙임 : 1. '20.6월 정기점검보고서 및 월별 지원 내역  각1부.

2. 상주 용역직원 출근기록부(6월 현재)           1부.  끝.