보 고 서

결재	주무관	행정지원과장
	장은희	07/02 박달경

	동일 행정동 2건/일 이상 수질민원 접수시 고객지원 시스템의 자동 알림 사항에 대하여 붙임과 같이 현황 및 조치결과를 보고합니다
2020. 7. 2.
보고자 : *******

□ 기    간 : 2020. 6월

□ 대상건수 : 4회 8건(1회 이중 접수)

□ 대상민원

연번	접수일	동별	주소 및 민원인
1	6/9	은평구 진관동	**************************************
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2	6/16	마포구 성산동	**************************
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3	6/17	은평구 홍은1동	**********************
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4	6/30	은평구 불광1동	******************************************
			이중 접수됨

□ 내 용

○ 민원인과 통화후 방문 수질검사를 요청하는 경우 검사를 실시하고 결과를 현장에서 자세히 안내하였으며

○ 수돗물의 수질기준에는 적합하였으나 수도 내부관의 노후화 및 수도꼭지 내부 고무 패킹이 부식된 경우 배관 개선 및 패킹 교환을 안내함

붙임  민원접수 내용 및 조치결과 1부.  끝