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(경유)
제목	[민원답변]서울식물원 홈페이지에 휴관내용 공지사항에 기재 요청

안녕하십니까

서울식물원을 아끼고 이용해주셔서 감사드립니다.

먼저, 서울식물원 홈페이지 이미지 오류와 휴관공지 부족으로 인한 불편하심에

대하여 사과드리오며, 6월 29일자로 휴관공지를 새소식란에 게시하였습니다.

[수정사항 확인방법 : 첨부파일 확인]

향후, 중요 공지는 팝업 혹은 메인 이미지에서만 공지하지 않고, 새소식란에도

빠짐없이 게시하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

추가로, 이미지 오류에 대한 확인사항을 말씀 드리면,

불특정 소수 스마트폰의 해당앱에서만 동일 이미지 오류가 발견되었으며,

**님께서 주신 의견과 같이 다른 브라우져 및 앱에서는

정상적으로 이미지가 표출되고 있음을 확인하였습니다.

이에 대한 조치는 해당 앱 고객센터에서

'안드로이드(Android) 모바일 기기 점검 방법'으로

오류 조치 검색이 가능하며 '앱 삭제 및 재설치'를 통해

문제를 해결한 사례가 있었습니다.

**님의 요청에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,

답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우

서울식물원 기획행정과 정연철(02-2104-9728)에게

연락주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

향후에도 서울식물원 홈페이지에 대해 많은 관심과 아낌없는 조언 부탁드리며

***의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.

주무관							정연철			기획행정과장					06/30 문선엽
협조자
시행			기획행정과-6027									(						)		접수											(						)
우	07789					서울특별시 강서구 마곡동로 161 3층 기획행정과 (마곡동)															/
전화		02-2104-9728						/전송								/	yc0617sr@seoul.go.kr												/	부분공개(6)