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		서울특별시한강사업본부
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(경유)
제목	민원답변[잠원한강공원 출차지연]

안녕하십니까? 귀하께서 120응답소를 통해 신청하신 민원(접수번호20200619810795)에 대하여 답변드리겠습니다.

잠원한강공원 주차장을 이용하시면서 긴 출차대기로 불편을 드렸던 점에 대하여 송구하다는 말씀을 드립니다.

한강공원은 성수기(4~10월) 주말과 공휴일에는 많은 시민께서 한강공원을 찾아오시는데 특히 잠원한강공원에 대한 시민 선호도가 매우 높은 편인데 비해 진입로와 진출로가 각 1개라인으로 운영되기 때문에 출차를 위해 같은 시간대 다수의 차량이 몰리는 경우 혼잡도 매우 높고 출차대기시간이 길어지면서 이용에 불편을 드리게 되는 경우가 많습니다.

한강공원 주차장은 입찰을 통한 사용수익허가를 받은 민간사업자가 운영하는 시설로서 성수기 주말 출차가 집중되는 시간대에 주차장 운영업체에 요금결제 지원 및 주차질서 인력을 추가 배치하여 출차를 지원하도록 하고 장기적으로는 출구라인 증설을 통해 혼잡을 해소하는 방안을 강구하는 등 주차장 혼잡 최소화를 위해 노력하겠다는 말씀을 드리오니 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

한강공원 주차장 이용 관련 궁금하신 점이나 불편하신 사항이 있으실 경우 한강사업본부 공원시설과(조미연 주무관☎02-3780-0841)로 연락주시면 성심·성의껏 답변드리도록 하겠습니다.

주무관							조미연			공원시설과장					06/26 代박융
협조자
시행			공원시설과-2225									(						)		접수											(						)
우	04770					서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가)															/
전화		02-3780-0841						/전송			02-3780-0841					/													/	부분공개(6)