문서번호	복지정책과-15728
결재일자	2020.6.30.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		복지정보팀장	복지정책과장
하동수		노향원	06/30 이해선
협조

'20.2분기 생활복지시스템 파워유저

정례 소통회의 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과

2020. 6.

복지정책과

'20.2분기 생활복지시스템 파워유저 소통회의 계획

생활복지정보시스템 파워유저의 정례적인 리더워크숍을 통해 시-자치구 소통 확대 및 시스템 운영 활성화, 사용자 인식 개선 등을 도모하고자 함

□ 개    요

❍ 회의방법 : 서면회의

※ 코로나바이러스감염증-19로 인한 ‘생활 속 거리두기’ 일환으로 서면회의 실시

❍ 회의기간 : 2020. 7. 1(수) ~ 7. 8(수)

❍ 참석대상 : 생활복지통합정보시스템 파워유저 전원(총 50명)

❍ 안    건 : 추진경과, 수범사례 및 시스템 활성화 방안 공유

□ 주요 내용

❍ 추진경과

- 자치구별 2019년 시스템 사용 현황[붙임1]

- 시스템 개선 건의사항 추진 현황[붙임2]

- 2020 우수사용자 표창 추진(안) 설명[붙임3]

❍ 수범사례 공유

- 모바일 생활복지 우수 활용 자치구(강동)[붙임4]

* 사례발표 자치구 격려품 증정(해당 자치구 파워유저 2명 : 1인당 5만원 상당)

❍ 생활복지시스템 업무 간소화 추진 방향

- 1차 의견조회(2월) 결과에 대한 추가 검토([붙임5] 서식 작성)

* 개인별 의견제출 파워유저 격려품 증정(파워유저 1인당 2만원 상당)

❍ 모바일 생활복지 사용 확대 추진[붙임6]

- 모바일 사용자 설문조사 답변 제출

□ 회의 추진 일정

❍ 회의자료 배포 : 6.30(수) (시 → 자치구)

- 추진경과 및 수범사례 자료, 모바일 확대 개선의견 양식 등

❍ 파워유저 의견 제출 : 7.8(수) (자치구 → 시)

❍ 회의결과 회신 : 7.15(수) (시 → 자치구)

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□ 파워유저 협조사항

❍ 2020 우수사용자 표창 추진(안) 의견 제출(별도 양식 없음)

❍ 시스템 간소화 관련 파워유저 개인별 의견 제출

- 생활복지시스템 기능별 검토의견([붙임5] 첨부 서식)

❍ 모바일 생활복지 사용자 설문조사 서면 제출[붙임6 첨부 서식]

- 대상 : 자치구별 모바일 생활복지 사용자 전원

❍ 시스템 개선 건의사항 제출[붙임7]

붙임 1. 자치구별 시스템 사용현황

2. 파워유저 기능개선 건의(2월) 반영 현황

3. 2020 우수사용자 표창 추진안

4. 생활복지통합정보시스템 우수 활용사례(강동구)

5. 생활복지(찾복) 업무간소화 추진(검토의견 서식 포함)

6. 모바일 생활복지 추진개요(설문지 포함)

7. 생활복지통합정보시스템 개선 건의사항(양식)

8. 제3기 파워유저 명단