문서번호	급수운영과-9212
결재일자	2020.6.10.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
주무관	급수관리팀장	급수운영과장	강남수도사업소장
차승현	전동근	최춘근	06/10 박창석

「역삼동 735번지외 11개소 배급수관 정비공사」중

혼탁수 민원 발생에 따른 조치계획 보고(압구정현대아파트)

2020. 6.

강남수도사업소

(급수운영과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등		□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등		□
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등		□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등		□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등		□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등		□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등		□
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?		□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)		□

「역삼동 735번지외 11개소 배급수관 정비공사」중

혼탁수 민원 발생에 따른 조치계획 보고(압구정현대아파트)

『역삼동 735번지 외 11개소 배급수관 정비공사』중 발생된 혼탁수 민원과 관련하여 감독처인 서울시설공단으로부터 혼탁수 민원 관련 보고서가 접수되어 검토 후 아래와 같이 보고합니다. 【관련문서: 공사감독2처-4594(2020.4.21.)】

공사현황

□ 공 사 명: 역삼동 735번지 외 11개소 배급수관 정비공사

□ 공사기간: 2019.12.26.~2020.07.30.

□ 공사개요: D=20~300mm, L=1,342m

□ 도 급 액: 645,876,810원

□ 도 급 자: 주한건설(주) 대표 ***

혼탁수발생 민원 현황

□ 위    치: 6구간, *****************************

□ 민 원 인: ******************************

□ 피해사항: 저수조 혼탁수 유입

※ 저수조 용량 : 1,276㎥×1EA, 497㎥×1EA, 267㎥×1EA

□ 사고경위

일 시		내 용
‘20.3.31.(화)	08:30~18:30	배급수관정비공사(6구간) 공사시행(기존 노후관 교체공사시 ***** 인입관(250mm) 차단후 공사시행(단수공사))
	18:30~19:30	공사완료후 신설관(D=300mm) 관청소 및 퇴수 실시
	19:30~	수질검사 실시후 통수 ※ 수질검사 결과–탁도: 0.3NTU, 잔류염소: 0.31mg/L
	20:00~	***** 인입관 통수후 아파트 냉수공급 라인 혼탁수 민원 발생 및 저수조 퇴수 작업 실시(아파트 관리사무소)
‘20.4.08.(수)		수도요금 감면 신청(*****⇒서울시설공단)
‘20.4.21.(화)		수도요금 감면 검토보고서 제출(서울시설공단⇒수도사업소)
‘20.4.23.(목)		민원에 따른 ******대형계량기실내 노후 배관 교체 실시

민원인 요구사항

□ 혼탁수 유입으로 인한 저수조내 수돗물 전량 퇴수로 이에 따른 수도요금 감면 요구(2,040톤)

저수조 용량
SUB-1	SUB-2	SUB-3
1,276㎥	497㎥	267㎥
총계 : 2,040㎥

시설공단 검토의견

□ 6구간 노후 상수도관 교체시 ********* 계량기(D250mm)의 밸브 차단후 노후 상수도관(D300mm) 교체공사를 시행하였고, 공사 완료 후 신설된 퇴수밸브를 통해 충분한 퇴수 및 통수 전 수질검사를 실시하여 수질기준(탁도: 0.5NTU 이하, 잔류염소: 0.1~4.0mg/L) 적합 여부를 확인 후 통수를 하였으로 아파트 저수조내 혼탁수가 유입된 원인은 아파트 내부 배관 노후 등으로 발생된 것으로 판단됨

□ 관련도면

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사업소 검토의견

□ 혼탁수 발생원인 검토

- 배급수관 공사로 인한 혼탁수 발생 검토

・ 서울시설공단의 검토 의견대로 노후 배급수관 교체공사후 신설관로의 충분한 퇴수와 수질검사 후 통수를 실시한 사항으로 배급수관 교체 공사가 혼탁수 유입에 직접적인 원인은 아닌 것으로 판단됨

- 비내식성 옥내 배관에 따른 혼탁수 발생 검토

・ 현장확인 결과 계량기~저수조간 옥내배관 등은 내식성관(DCIP)으로 내부 배관에 따른 혼탁수 유입은 아닌 것으로 판단됨

- 기타 혼탁수 발생원인 검토

・ ********* 인입관(D250mm)은 1996년 설치하여 약 24년이 지난 노후 상수도관으로 대형계량기실내 밸브 등의 노후와 배급수관정비공사시 단수 및 통수 과정에서 수반되는 수압변동 등의 원인으로 혼탁수 발생 및 유입 가능성이 있는 것으로 판단됨

・ 혼탁수 유입 민원 발생 이후 민원해소를 위해 대형계량기실내 노후 밸브 등 교체작업 시행

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□ 퇴수량 산정 검토

- ***** 관리사무소측에서는 저수조 만수위 용량(2,040톤)에 대하여 수도요금 감면을 요구하고 있으나, 단수시간(10시간) 동안 사용된 수돗물 (480톤 추정)과 퇴수후 세척수량 등을 감안할 때 만수위의 75%정도를 퇴수량

(1,530톤)으로 산정하여 수도요금을 감면함이 적정하다고 판단됨

※ 1,530톤 = 2,040톤(공사시작 시점) -〔48톤(시간당 평균 사용량)×10시간 〕- 30톤(세척수량)

조치의견

□ 상기 보고와 같이 혼탁수 발생이「역삼동 735번지외 11개소 배급수관정비공사」의 단수로 인한 수압변동 등의 간접적인 영향과 ********* 대형 계량기실내 밸브 등 의 노후로 발생된 사항으로 「서울특별시 수도 조례」제31조(수도요금의 감면) 제1항 제11호에 따라 수도요금(퇴수수량-1,530톤)이 감면 될 수 있도록 요금과에 협조요청

	서울특별시 수도 조례
제31조(수도요금의 감면) ① 시장은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 수도요금의 일부 또는 전부를 감면할 수 있다. 다만, 「지방공기업법 시행령」제5조에 따라 일반회계 등이 부담할 경비가 보전되지 않을 경우에는 수도요금 감면을 중단할 수 있다. 11. 그 밖에 시장이 공익상 또는 수돗물 공급과정에서 특별히 감면사유가 있다고 인정하는 경우

□ 민원 발생 지역과 유사한 구간의 상수도 공사시 혼탁수가 발생 할 수 있는 가능성을 염두해두고 사전에 다량급수처 인입관 확인 및 수요가 안내를 통하여 사전에 혼탁수 민원에 대비할 수 있도록 조치

붙 임: 1. 공단 검토보고서 등 관련 서류 각 1부.

2. 혼탁수 관련 요금감면 사례(남부수도사업소) 1부.  끝.