문서번호	지역돌봄복지과-11558
결재일자	2020.6.5.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	찾아가는복지팀장	지역돌봄복지과장
김현정	임하정	06/05 代서경란

‘찾동 2.0 복지사업의 효과성 제고방안 연구’ 업무 협의 결과 보고

2020. 6.

지역돌봄복지과

(찾아가는복지팀)

‘찾동 2.0 복지사업의 효과성 제고방안 연구’ 업무 협의 결과 보고

찾동 2.0 복지사업의 효과성 제고방안 연구와 관련하여 사업 추진 기관 간 업무 협의 내용 등 추진 상황에 대해 보고드림

□ 연구 배경

○ 찾동 복지사업의 효과성 확인을 위해 서비스 연계현황 파악 필요

- 대상자 발굴을 넘어 욕구에 맞는 서비스 연계로의 도약

○ 찾동 서비스의 양적 성장에서 질적 관리로의 전환

- 찾동 복지서비스의 내용적 적합성 판단 필요

- 민간기관과의 서비스 연계 과정에서의 절차적 업무내용 파악

□ 연구 개요

○ 사업대상 : 찾동 2.0 복지사업 및 이용자·공무원·민간연계기관 등

○ 추진기관 : 서울시복지재단(정책연구실) *자체연구

○ 추진절차

방침수립 및 현장 방문 조사 (’20. 3~5월)		민선6기 찾동 성과 및 민선7기 찾동 2.0 현황 분석 (’20. 4~6월)		찾동 2.0 복지사업 성과 및 사업간 연계현황 조사·분석 (’20. 7~10월)		결과 도출 및 보고서 발간 (’20. 10~11월)

(복지재단)            (시·복지재단)      (시·구·동·민간기관·복지재단)      (복지재단)

□ 연구 내용

○ 동(洞)의 대상자 서비스 욕구 파악 및 서비스 연계현황 분석

- 서비스 욕구 파악에서 서비스 연계(의뢰), 모니터링으로 이어지는 절차적 과정 파악

○ 기관에 대한 서비스 연계 결과 분석

- (민간․공공)기관에 대한 서비스 연계의 경우 동(洞)의 ‘연계 의뢰’와 대상자의 서비스 수혜에 대한 실증적 분석 실시

○ 이용자 관점에서의 서비스 연계 결과 확인

- 이용자 관점에서 이용자에게 필요한 자원과 서비스가 연계되었는지의 결과 확인

붙임 1. 업무 협의 결과 보고 1부.

2. 찾동 2.0 복지사업의 효과성 제고방안 연구 추진방향 1부.

3. 회의 자료 1부.

4. 설문 조사표 1부.  끝.