출 장 결 과 보 고 서

★주무관		요금관리팀장	요금과장			결재
이광주		허홍석	05/29 최병득
협 조

*명에 의거*강남구 ********** 급수중지 수전에 현장방문 확인결과를 아래와 같이 보고합니다.

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보 고 자 : 직급 6  성명 : 이광주

□ 수전현황

○ 소재지 : 강남구  **********

○ 사용자명 : ******************

○ 고객번호 : **********

○ 계량기 : 기물********* 구경 25mm

○ 기타 : 2011-09-27 급수중지신청

□ 요금 부과현황

○ 사용량 :  ‘11.9월 급수중지신청으로 ‘11.10월～’20.3월납기 사용량 0㎥ 및

고지제외

□ 조사 내용

○ 수용가 2011.9월 급수중지 신청당시 리모델링을 위해 노후 주택외형만 남기고 내부 시설 모두 철거된 폐가로 철조망 쳐져 진입이 어렵고 오래도록 존치된 상태임(수도나 가스 출구 모두 캡으로 봉쇄).

○ 20.5.25정례검침 결과 사용량 75㎥ 발생(직전 검침 2회 장애 0㎥ 인정조정)하여 민원인에게 안내(검침원 및 민원인에 의하면 오랫동안 전화번호 없는 차량이 항상 계량기 위에 주차되어 있었다고 함)

○ 20.5.28.현장 방문 확인한 바, 급수중지로 급수밸브가 잠겨 있으나 미세하게 별침회전중이고 밸브를 열었어도 잠궜을때와 동일하게 미세하게 별침회전함.(5.25.정례검침 지침 0076의 단단위 지침(6)과 5.28.현장확인 지침 0076의 단단위 지침(6)이 미세한 변동이 있음 → 사진참조 : 미세하게 지침이 올라가고 있음)

<사진참조>

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5월25일 지침(정례검침)	5월28일 지침(현장확인)

□ 조사자 의견

○ 위 조사내용과 같이 2011.9월 급수중지 신청한 수전으로 계량기 밸브가 잠긴상태에서 급수공급이 중지되어야 하나 꽉 잠겼음에도 밸브고장으로 미세하게 물이 공급되어 사용량이 발생한 것으로 확인됨에 따라,

○ 수도사업소 관리범위에 있는 고장 계량기밸브는 급수운영과에 교체 수리요청하고 급수중지 중 발생수도량은 수용가의 귀책사유라고 볼 수 없으므로 민원사항임을 감안 고지제외 함이 타당하다고 사료됨.