		남부수도사업소
CU********9*******B20***************E0500-1&
수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금 이의신청 민원

****이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원에 대하여 아래와 같이 처리코자 합니다

가. 민원사항 및 처리결과

성명	***
주소	*****************************************************
민원제목	상하수도요금이의신청
민원내용	수도요금 계산 금액과 실제 청구받은 금액이 다릅니다. 이유가 뭔가요?
답변내용	*** 고객님 안녕하십니까? 서울시 상수도 행정에 관심을 가져주시고 의견을 주심에 감사드립니다. ****의 주소지는 28세대가 입주하여 살고 있는 오피스텔 건물로 서울시 수도조례에서는 오피스텔은 일반용으로 업종적용하고 있어, 가정용으로의 업종변경은 불가하여 5월 납기 요금 고지분은 제대로 부과된 것이며, 다만, 주민등록을 등재하고 실제 거주하시는 경우 월 15㎥까지는 가정용 요금을 적용받을 수 있도록 규정되어 있습니다. 따라서, 유선으로 안내해 드린 대로 거주하시는 동주민센터에 세대분할 신고를 하시고, 우리 사업소로 통보되면 2020년 7월 납기부터는 2개월 사용량 30㎥까지 가정용 요금으로 적용될 예정임을 알려 드립니다. 기타 궁금하신 사항은 남부사업소 요금과 조승용(☎ 3146-4495)에 문의하여 주시기 바라며, 댁내 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.

끝.

★주무관							조승용				요금관리2팀장					이대영					요금과장					05/29 이상봉
협조자
시행			요금과-11576										(						)		접수												(						)
우	07062					서울특별시 동작구 여의대방로10길 97																/
전화		3146-4495							/전송			3146-4539					/														/	부분공개(6)