문서번호	운영총괄과-2901
결재일자	2020.5.27.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관		운영총괄과장		운영부장
정호상		나종택		05/27 송영민
협 조
	총무과장				이상이
	여의도안내센터장				권순철
	이촌안내센터장				代서정곤
	반포안내센터장				이원군
	뚝섬안내센터장				문홍식

’20년 단속전담공무원 운영 개선 계획

2020. 5.

한강사업본부

(운영총괄과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	■	□

’20년 단속전담 공무원 운영 개선 계획

단속전담공무원에 관련 문제점을 개선하고 운영계획을 수립하여 질서위반행위 단속업무를 효율적으로 추진하고자 함

1		현 황

□ 단속전담 공무원 현황

○ 직급 및 인원: 시간선택제 임기제 마급 / 20명

○ 근무조건: 주 35시간(7시간/1일) 근무

○ 소속부서/근무장소: 운영총괄과/여의도․뚝섬․반포․이촌 한강공원

□ 근무방법

○ 현장단속반 편성 : 7조 19명 운영(2인 1조 또는 5인 1조)

- 여의도 한강공원(10명): A조 5명, B조 5명 운영

- 뚝섬 한강공원(4명)   : A조 2명, B조 2명 운영

- 반포 한강공원(3명)   : A조 3명 운영

- 이촌 한강공원(2명)   : A조 1명, B조 1명 운영

※ 본부 1명은 단속 민원처리 및 과태료 부과 업무 전담

○ 근무시간

- 성수기  (4~10월) : 12:00 ~ 20:00

- 비성수기(11~3월) : 10:00 ~ 18:00

‣ 월요일: 전체휴무              ‣ 화․일요일        : 1개조 운영

‣ 공휴일: 휴무                  ‣ 수․목․금․토요일: 2개조 운영

※ 출․퇴근 시간과 근무조 편성은 한강공원 주요 행사일정 등에 따라 탄력적 운영

○ 직무내용 : 안내센터장 지시 하에 질서유지를 위한 금지행위 계도․단속 등

- 단속 대상 : 한강공원 보전 및 이용에 관한 기본조례 제17조(금지행위) 15종

2		문제점

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3		개선방안

□ 근무평가기준 마련 및 단속반 교육

○ 단속반 근무평가 세부기준 마련

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○ 단속 절차 및 민원 대응 관련 교육 실시

- 단속반 정기교육(연2회 : 운영총괄과), 수시교육(안내센터) 실시

‣ 1차 정기 교육 ’20. 5. 28.(목) 14:00 실시

○ 근태관리 철저 및 단속조 안내센터장 편성

- 출근 및 퇴근 관련 지문인식 태그 확인으로 실제 근태 관리

- 공휴일 업무 공백이 없도록 해당 안내센터에서 근무조 편성 실시

‣ 공휴일 근무(요일 관계없이 근무), 휴일근무명령 시행(근무지 센터)

- 단속 업무 관련 초과근무 포함 안내센터장의 지시이행 등 소통 강화

□ 단속반 순환 근무

○ 4개 센터 순환 근무지 배치 : 6월 중

- 안내센터별 50%이상 의무 지원근무 명령

- 희망근무지, 거주지 배려하여 순환 근무지 배치

- 1년 이상 동일 근무지 근무자부터 우선 이동 배치

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4		향후계획

○ 단속반 집체교육 실시              :  ’20. 5. 28.

○ 단속반 순환근무 계획 수립         :  ’20. 6월

○ 단속반 순환근무 배치              :  ’20. 6월

5		행정사항

□ 운영총괄과

○ 단속반 정기 교육 실시

○ 한강몽땅 축제 등 주요행사, 유관기관 합동단속 등 필요시 총괄

근무 명령

○ 근무복, PDA, 카메라, 순찰차 등 지원․유지 보수

○ 단속공무원 근무평가 기준 마련 및 평가 실시

○ 단속반 순환 근무지 배치 실시

□ 안내센터

○ 단속반 지휘․감독

○ 단속반 근태관리 직원 지정, 현장사무실 점검

○ 익월 근무편성표 월말 내부결재 시행(공휴일 근무조 편성 포함)

○ 단속반 공휴일 근무 시 휴일근무 명령

○ 단속반 비품․소모품류 구입․지원

○ 단속(계도)실적 메모보고

○ 단속반 비품․소모품류 구입․지원

※ 필요시 운영총괄과로 경비교부 요청(월별)

붙임 1. 단속전담공무원 현황 1부.

2. 시간선택제임기제 공무원 근무실적평가 세부기준(안) 1부.  끝.