문서번호	시민권익담당관-806
결재일자	2020.5.14.
공개여부	부분공개(5,7)
방침번호

				시 민
주무관	민원행정팀장	시민권익담당관
이시은	정현영	05/14 송희수
협 조

2020「민원현장보고서(제1호)」발간 계획

2020. 05.

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

「민원현장보고서(제1호)」발간 계획

시의회에 접수된 민원에 대한 처리결과를 수록한 「민원현장보고서」 발간을 통해 민원처리 과정 공유 · 소통으로 적극적인 의정활동 지원

Ⅰ		발간방향

▢ 민원 현장조사, 관련기관 간담회 개최 등 민원처리과정 기록·관리

○ 민원발생 원인부터 해결 전 과정을 수록함으로써 관련부서 업무추진 참고, 의정활동 홍보자료 활용

※ 추진근거 : 민원현장보고서 발간 계획(의장방침 –151, ’17.4.4)

Ⅱ		발간계획

▢ 책 자 명 : 2020년「민원현장보고서」제1호

▢ 발간형식/수량 : 소책자·PDF 전자책(20p), 500부

▢ 발간주기 : 1분기

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▢  배 부 처 : 의장실, 부의장실, 의원, 상임위, 사무처, 관련부서, 자체 보관

Ⅲ		추진계획

▢ 소요예산 : 2******

▢ 집행방법 : 일상경비 지급

▢ 예산과목 : 의회사무처 의정담당관, 국내외 교류사업 추진 및 의정활동 지원강화, 시민권익보호 지원, 의회신문고 운영 및 현장보고서 발간, 사무관리비

▢ 산출내역

단위: 원

품 명	산 출 내 역	금 액
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*****	20*	500****
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***	***	192****
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가제본	7부	70,000
*****	***	203*041
***		223*345
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※ 첨 부 : 2020 민원현장보고서(제1호).  끝.